开门做生意要讲究诚信，福州市民李先生给我们打来热线电话反映说，4月初他的丰田汽车被一辆汽车追尾，之后肇事方保险公司理赔，将汽车送往4S店维修。当汽车维修完，李先生拿到汽车之后，却发现4S店存在一些欺骗顾客的行为。
视频建议在Wi-Fi下观看
▽
（图片来自网络侵删）
发现汽车被更换了旧胶条之后，李先生立即返回4S店维修汽车，在查看保险公司理赔的清单上，李先生又一次发现4S店欺骗顾客的行为。
李先生说虽然这笔维修费不是本人出的，但是4S店的做法却给人感觉就是没有诚信经营。
在后期返厂维修中，李先生再次发现了汽车其他问题，通风孔漏水，以及汽车后座底部多处地方出现铁屑附着汽车上无法去除的问题。
李先生告诉，4S店在维修过程没有做好防护措施，导致铁屑飞溅到汽车后座底部。
对于无法清除掉的铁屑，4S店建议采取喷漆方案，李先生表示无法接受。
对于李先生提出
更换新车的要求，
广汽丰田福州宾联仓山店
是怎样回复的呢？
李先生告诉，在前期多次维修过程中，对方出现了多次失误而且又存在欺骗顾客的行为，已经产生了不信任感，因此才强烈要求不再维修，更换新车。
目前双方还在协商当中，对于此事后续进展，我们还将继续关注。
