500公里就得拆发动机换机油泵
如果是您遇到了这样的情况
您会要求退换车吗？
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汪先生在苏州宏泰东本4s店
买了一台东本艾力绅
7月2日晚上6点刚提的车
3日才开了50公里
整个仪表盘故障灯全亮并熄火
4日早上又出现机油灯报警
送到4s店检测被告知机油泵故障
需要拆发动机换一个机油泵。
4s店给出的维修方案汪先生不能接受，新车买来两天就出现故障，还要拆发动机维修，他的诉求是退换车。
但4s店方面表示，根据国家汽车三包还达不到退换车的要求，只能提供维修方案，更换机油泵。
汪先生无奈打电话投诉，网友们纷纷留言，表达自己的观点。
我们也发起一个调查，对于汪先生的遭遇和诉求，网友们是否支持呢？
@熟食记：可能达不到三包要求，但两天就出现故障要拆发动机这说的过去吗？
@topend：汽车这点故障是正常的，新车碰到这个只能说你运气不好，或者你选的车型质量不好。
@卢奋斗：东本要正视自己的产品质量问题，人家来买车不是买心塞。
@艺凯：那天节目我听了，宏泰的销售经理对媒体的态度都很不好，负责人就这个水平，企业还能好到哪里去。
汪先生的车到现在提车也就一个多礼拜，里程数500多公里，按照目前的时间和里程数，如果想要达到退换车要求，国家汽车三包上是如何规定的呢？
鉴于汪先生车辆在提车很短的时间就出现故障，律师也给出了建议。
凌斌律师：
4s店应该根据购车合同交付一辆没有故障的好的新车，所以如果可以证明这个机油泵是在提车之前就已经有问题，那么4s店属于违约，可以依据民法典的有关规定要求4S店交付一辆没有故障的新车。
目前，东风本田厂家回复，正在积极处理此事，与客户展开沟通。汪先生正在积极寻找第三方检测，寻求结果。
（来源：杭州交通918）
原标题：新车买来两天就要拆发动机，4s店一句话让杭州车主怒了
编辑 施尚景
