为提升热线办理质效，主办方安排专人负责966166河北省信用服务热线的接听，以“说得清、听得懂”和“一线应答、跟进服务”的标准要求，为社会各界提供信用业务咨询服务，记录相关诉求问题，并做好全程跟踪服务。

了解到，966166河北省信用服务热线的开通是贯彻落实全省优化营商环境大会精神，提升市场主体信用服务保障水平的便民之举。
966166信用服务咨询热线的开通将进一步拓宽信用信息沟通渠道，更好地了解回应广大市场主体的诉求心声，切实帮助解决企业在信用建设方面的急难愁盼问题。

“经过半年筹备，966166热线正式开通。
热线主要是在工作时间受理关于信用政策咨询、信用提升方式、信用修复方法以及招投标过程中对于信用要求等方面的问题。
之后，我们将不断拓展热线的咨询服务范围，更好推进我省诚信建设，优化营商环境。
”河北省信用协会书记、执行会长白建军说道。

在服务热线接听现场，看到不断有咨询电话打来，面对各种关于活动申报、信用修复等问题，热线接听人员都一一耐心进行了解答。

据悉，近年来，省工商联、省信用协会先后与省文明办、省信用办、省市监局等部门聚焦“信用赋能，助企发展”目标，推深做实常态化市场主体信用筛查、修复及提升工作，创新建立企业信用“增正减负”工程，持续畅通企业信用建设诉求反映渠道，切实搭建起政企关系“连心桥”。
截至今年1月份，先后对30余万户市场主体开展信用筛查，指导失信主体完成修复6000余户，引导8.3万户企业登录注册“数字工商联”信息工作平台，丰富信用画像参数，完善企业信用档案，生成预授信额度392.0亿元，贷款投放1.5万户、129.8亿元，有效解决了一大批企业的急难愁盼问题，有力提升了企业的获得感、幸福感。

下一步，966166信用服务热线将坚持信用为民宗旨，朝着更加规范化、专业化、智能化的方向发展，更好发挥966166热线畅通信用服务沟通渠道、听民声、解企忧功能，让广大市场主体和群众感受到信用服务的温度。