韩红建向艾肯网介绍,福州鑫锐机电公司刚成立时,主要做工程项目销售,后来工装销售逐渐上手后,开始慢慢涉足家装零售市场,最后成立了专门的家装零售部门。目前,福州鑫锐机电公司业务主要包含三块:工程、零售以及批发。在其公司主要合作的两大品牌日立和海信的业务上,这三大块业务都有涉及。
2023年的市场环境众所周知,韩红建的感受也不例外。但有之前20多年从业经验的积累和沉淀,2023年截止到目前,福州鑫锐机电公司的销售额并没有出现下滑,反而实现了一定的增长。
韩红建表示,目前在工程项目销售上,福州鑫锐机电以优质的项目为主,经常与央企、国企、行政事业单位及民营企业合作,按照客户项目的需求,提供相应的全系统解决方案。整体上说,所操作的工程项目案例算是比较成功的。

品牌方面,福州鑫锐机电在工程项目上则以日立、海信为主打,但偶尔也会与其它品牌合作,“做工程大家都知道,各甲方对品牌的要求不一样,有时甲方还会指定某个品牌,所以我们有这个资源就一定要利用好,不能放弃。这次放弃了,下次别人就不一定还给你这个机会了。”
在家装零售上,福州鑫锐机电也是以日立、海信两大品牌为主,但与其它经销商不同的是,福州鑫锐机电并没有在建材市场或者临街店铺开设自己的中央空调专卖店,仅仅在公司二楼建立了一个产品展厅。韩红建认为,“现在一般中央空调专卖店的自然流量很少,可能一个月都碰不到几个,上门的基本都是邀约客户,所以有没有沿街店面区别不大。我们业务员一般单子谈得差不多的时候,就会把客户邀约到我们公司,这种上门客户的成交率都很高。”韩红建表示,目前的市场存在着比较明显的消费降级,他感觉这两年国产品牌上升势头比较好,因此目前在福州市场上,几乎所有的外资品牌经销商都会顺带经营一个国产品牌。“我们公司海信这两年的增长就比较快。”
而在批发业务上,由于福州地区的市场容量有限,所以目前福州鑫锐机电的批发业务,不管是日立还是海信的批发都已延伸到闵中北的其它城市。“比如我们日立的批发去年是南平+三明区域,今年我们把南平去掉了。因此南平市场不大,经济也不是很好,而且还都是山区,市场容量有限,公司付出与产出不成正比。在目前这种市场情况下,我觉得应该集中我们的精力和优势资源,去主打一些大市场。”
韩红建觉得,市场到处都存在竞争。从好的方面来看,竞争还能督促他们把服务和产品做得更好。这一点,合作企业海信日立给了他很好的示范。“我们和海信日立合作了快十年,一直合作得很好。不管是产品、服务还是他们的人,都给我留下了很深的印象。比如产品,系列很全,质量过硬,性能很优,别人有的它都有,别人没有的它也有;再比如市场反应速度,很快,经销商提的需求能很快的响应并进行解决,我们和不少品牌合作过,对比感受特别明显;再比如人,从总部到分公司再到办事处,你能感觉到他们都是讲诚信、干实事的人。”
反馈到他身上,韩红建在做任何事情时,都觉得自己必须要做得比别人好,比别人服务好。韩红建认为,要把企业做长久,不光是要拼吃苦、拼质量,更重要的是要拼诚信、拼服务。“服务的初心不仅是帮助客户解决好产品问题,在我看来,是通过无微不至的服务让客户感受我们技术的专业和态度的诚恳。”
对于未来的市场,韩红建认为短期内不会有明显的好转,“增量市场有限,这一点从我们的项目储备量就可以看出。按道理一般到下半年我们会有一些项目储备,但今年很少,那明年怎么办?家装零售也是一样,现在房地产发展情况大家都知道,房子都卖不出去,怎么会有人装修?”
因此,目前福州鑫锐机电也在布局做一些转型,比如新能源方面。但结果会如何,还要看市场最终会如何发展。
千帆过尽自从容。对于韩红建来说,只要初心不改,爱拼就会赢。(史玮)