6月18日下午，市政府办召开发布会，详细介绍了市出租汽车行业“打非治违”的成果及“保定出行”APP的开通运营情况。
“保定出行”APP的开通，实现了约好时间地点出租车上门接的模式。

出租汽车是一座城市的流动名片、形象代言和文明窗口，出租汽车市场的规范运营，直接影响到城市形象和群众利益。
了解到，自去年以来，我市出租汽车行业开展了“打非治违”行动，共查扣各种违规经营车辆2600余辆，罚款近1000万元，无论查扣车辆数量还是罚款金额，均排名全省第一。
与此同时，近三年来，我市相继颁布实施了《保定市巡游出租汽车经营服务管理办法》《保定市出租汽车服务质量信誉考核办法》《保定市出租汽车行业守信联合激励失信联合惩戒对象名单管理办法》等法律法规，为出租汽车市场的有序运营、规范监管，提供了有力遵循。

在规范管理的同时，我市深入开展出租车行业文明创建，教育引导出租汽车从业人员牢固树立优质服务意识，积极参与爱心送考等义务服务活动，提升了出租汽车行业的良好形象。

为了更好地提高服务质量，我市全力推进出租汽车行业信息化建设，积极谋划建设了“保定出行”巡游车网约化平台。
“保定出行”APP的开通运营，标志着巡游车的彻底网约化，也使我市成为全国第二个开通巡游车自己的网约化平台的城市。

据介绍，“保定出行”APP只针对合法的巡游出租车，不接纳社会车辆。
主要包括软件约车和电话约车两大功能。
“保定出行”的投用将彻底改变传统打车方式，实现约定时间地点，乘客在家等、出租车上门接的模式，方便市民出行。

需要乘车的市民，可通过手机下载软件后进行约车，也可以通过拨打电话95128进行约车。
该号码是经河北省城运局批准，在我市范围内具有唯一合法效力的巡游车约车号码。

“保定出行”APP的上线，将有效助力出租车行业真正为广大市民提供“方便、快捷、安全、舒适”的优质服务，打造让“政府放心，群众满意，社会认可”的行业新军。

6月18日，“保定出行95128”启动仪式在中国电信保定分公司举行。
按照规划，“保定出行”App和叫车电话“95128”将服务于保定全部县、市、区的百姓。
目前，在保定市主城区已开通使用，清苑、徐水、满城三个区和其他县区将在7月之后陆续开通。

据介绍，“保定出行”APP由中国电信保定分公司开发运营，通过综合信息化手段改变传统打车方式，引领百姓现代化出行。
该平台提供电召和网约两种叫车方式，可以实现约定时间地点，乘客在家等、出租车上门接，方便市民出行。
对于不擅长使用APP或者不会输入乘车地址的老年人，通过拨打“95128”自动叫车电话，说出乘车地点，即可完成约车服务。

“保定出行”平台的开通运营，标志着巡游车的彻底网约化，也使我市成为全国第二个拥有自己的巡游车网约化平台的城市。
同时，提升了出租汽车服务质量，有助于加快出租汽车信息化建设，提高出租车运营效率，让“出租车文明”在我市遍地开花。

目前，“保定出行95128” 向社会公众提供电话、APP、微信公众号三种叫车方式。
通过关注“保定出行95128”微信公众号、拨打“95128”或者扫码下载“保定出行”APP(目前仅支持安卓系统)均可实现叫车服务。

据悉，“保定出行”是中国电信保定分公司积极融入和推动保定智慧城市建设的一个缩影。
中国电信保定分公司将发挥强大的网络优势和综合信息化服务能力，全力做好“保定出行”的运营和支撑，助力我市出租车行业信息化转型升级，为老百姓提供便捷的网约车服务。
今后，保定电信将继续支撑5G产业、数字经济发展，助力民生事业提质，为我市经济社会发展做贡献。

答问

问题一：近几年出租车行业“打非治违”成效如何？

市交通局出租汽车管理处副处长郄鹏：

近年来，随着非法网约车的兴起，出租车行业非法运营行为更加隐蔽。
虽然我们采取了一些措施，但仍有一部分不符合条件的车辆在从事非法营运。
这些非法营运车辆的驾驶员不具备相应的从业资格，缺乏必要的安全驾驶意识，保险也不齐全，甚至一些吸毒、犯罪分子也混迹其中，存在极大的安全隐患，严重影响了乘客的生命财产安全,一旦发生事故，乘客的切身利益无法得到保障。
因此，我局在公安机关和执法局的大力支持下，下大力对非法营运现象进行治理。
通过加强市场巡察和驻站源头管理，2018、2019连续两年每年查处非法营运车辆都在1200辆以上，每年罚款1000余万元，比全省其他地市查处车辆的总和都要多。
今年以来受疫情影响，查处数量与以往相比偏少，但仍查扣了近600辆车，罚款500余万元。

问题二、公安机关“打非治违”将采取什么措施？

市公安局公交分局局长郭建民：

公安机关将充分发挥职能作用，依法采取以下措施：一是依法保护合法经营者的合法经营行为；二是确保交通运输部门依法履行职权，对于不服从管理、阻碍甚至暴力抗法，扰乱执行公务等行为依法予以严惩；三是公安机关将进一步加强与交通运输部门的协调联动，积极探索打非治违长效工作机制，确保我市出租汽车行业治安秩序得到长期有效地治理。

问题三：请详细介绍一下“保定出行”平台。

中国电信保定分公司党委书记、总经理郑国刚：

“保定出行”是一个手机APP，主要包括软件约车和电话约车两大功能。
只针对合法的巡游出租车，不接纳社会车辆。
电话约车号码95128，是交通运输部指定并推广的全国统一出租车约车号码，也是经河北省城运局批准的，在保定市范围内具有唯一合法效力的巡游车约车号码。
乘客可以通过手机APP或直接拨打95128约车。

问题四：“保定出行”与滴滴、欧了等网约车平台最大的区别是什么？

市交通局出租汽车管理处副处长郄鹏：

“保定出行”只接纳巡游出租车，滴滴和欧了只接纳网约车。
按照国家规定，巡游出租车既可以巡游揽客，又可以网络约车，而网约车只能通过网络预约的方式运送乘客。
巡游出租车使用“保定出行”平台运送乘客，也要按照计价器显示金额收费。
也就是说，与以往相比，乘客想乘坐出租车的话，除了在马路两边招手拦车外，也可以像网约车一样通过手机或者打电话预约出租车。
同时，“保定出行”平台也与滴滴、欧了一样，有完善的评分体系，评分靠前的，系统优先选择，评分低于标准的，将被清理出平台。

问题五、目前“保定出行”App和95128在哪里可以使用？

中国电信保定分公司党委书记、总经理郑国刚：

目前只开通了保定市主城区，也就是目前只有主城区的乘客可以通过“保定出行”乘坐出租车。
清苑、徐水、满城和其他县市会在7月份以后陆续开通，届时各区县的乘客都可以通过“保定出行”乘坐当地的出租车。

中国电信保定分公司作为“保定出行”的运营方，真诚的希望广大出租车司机和市民朋友给我们提出宝贵意见建议，我们将不断提升运营能力和服务水平，满足人民群众日益增长的信息化需求。