邢台市分公司信息导航业务中心就是这样一支不断追逐创新的羚羊团队。该中心曾连续六年荣获“邢台市青年文明号”，两次荣获省级“先进女职工集体”；两次荣获省级“三八红旗集体”，2012-2015年连续四年被中国通信企业协会评为“优秀质量管理小组”；2014-2015年，连续两年被全国总工会、全国妇联、中国科协评为“全国质量信得过班组”。
勇于创新，挑战传统业务华丽转型
近几年，黄页对于很多客户来讲，已是尘封的记忆。由于多年以来黄页业务一直是固定模式，缺乏创新点，很多客户已经不愿意在黄页上做宣传推广。2015年底，黄页收入下滑严重，当别人都不看好这项业务时，邢台市分公司信息导航中心负责人李瑞伟提出一个极具挑战性的目标——2016年全年完成黄页收入300万元。也就是从那一刻起，她和她的团队一起踏上充满荆棘与坎坷、挑战与希望并存的黄页转型之路。
邢台信息导航中心抽调业务精、素质高的员工组成黄页课题项目组，从传统黄页中汲取精华，同时将互联网元素、二维码植入平面纸媒，开发全新的广告形式，并借鉴时尚杂志的流行元素，增加软文广告形式，最终将2016年新版黄页定位于集平面、语音、互联网于一体的新型多媒体互动杂志。
2016年新版黄页全书共分为“传承x县”、“党政机关”、“品味x县”、“生态x县”、“腾飞x县”、“导航生活”六大版块，涵盖当地人文历史、生态美景、特色企业、中小商户信息等内容。广告形式突破传统的文字+图片的规定版式，融入了具有本地特色的故事、传说、传承等文化素材，提升了产品的可读性。新版黄页增加了二维码广告、人物访谈、名片式广告等全新的广告形式，同时将企业广告按照版块有序展现，改变了传统黄页按交钱顺序进行广告排序的模式，方便客户查阅，客户广告价值得到进一步提升。2017年，邢台市分公司信息导航中心开发出新版市级黄页产品，共分为“邢襄史话”、“阳光政务”、“品味邢州”、“生态宜居”、“书香育人”、“金融之声”、“牛城雅韵”、“美意生活”、“企业风范”九大主题版块。通过黄页媒体，充当政府喉舌，打造邢台当地名片；推广商家服务，扩大黄页导购优势；服务大众生活，为公众提供更多更优的便民信息。
转型升级后的新版黄页不再单纯是一个企业宣传的纸媒，更是助力政府招商引资、对外宣传的“电子名片”。翻开黄页，就像走进一座城，其中的人文历史、卓越风华尽显其中，黄页中有文字、有图片、有声音、有视频，还可以将整书转化成二维码通过互联网进行传播，实现了传统黄页向互联化电子媒体的华丽转型。
进无止境，将创新进行到底
2016年，邢台市分公司信息导航中心紧紧围绕省公司信息导航业务发展思路，顺应互联网发展趋势，在积极探索、创新黄页业务发展模式的同时，还将114品牌和黄页品牌优势互补，开发了“邢台114”微信公众号平台。
邢台114微信公众号中开辟电子黄页专栏，所有出版的黄页产品均可在114公众号中搜索展现，可以按行业搜索黄页信息，也可按市、县、乡逐级搜索。同时，在邢台114微信公众号中还链接了挂机短信、手机微站、114挪车、宽带装移修等业务，实现了导航业务线上一站式展现、受理，并可直接与客户进行互动。这一创新成果再次成为全省的标杆，成功经验在全省及集团公司同行中进行了复制推广。
该平台将114品牌和黄页品牌进行深度融合，借助114品牌影响力与互联网新技术，不断带动黄页以及其他导航产品的同步提升。
天道酬勤，勇于追梦方能绽放
人生因为有梦想而精彩，邢台信息导航中心的员工们坚信：即使他们在追逐梦想的路上付出了常人不知道的艰辛，即使每一个骄人的成绩背后都凝聚了他们辛勤的汗水与泪水，面对收获与成功，这一切都毫无怨言。
部门负责人李瑞伟经常利用周六、周日去县分讲课，没人看孩子就带着孩子一起去，她在前面讲，孩子坐在最后一排听，课讲完了，孩子饿着肚子睡着了。有时一天去两个县分，中午困了就把车停在路边打个盹，下午继续讲。
员工王勇负责广告设计工作，时常加班到深夜，有时稿件需要反复修改，他严格把关，不合格的稿件一律不定稿，为了不耽误营销人员与客户定稿，经常深夜还在微信群里上传做好的稿件。其他员工为了工作加班加点也是常事，但是他们毫无怨言，为了团队共同的目标，他们觉得再苦再累也值得。
思路决定出路。思维上的转变、行动上的跟进，加快了邢台市分公司信息导航中心业务创新转型的步伐，经济效益显著提升。2016年，中心黄页业务创收506.4万元，定比2015年提升87.8%。2016年底，省公司信息导航事业部授予邢台信息导航中心全省黄页“最佳组织奖”、“突出贡献奖”、“全面贡献奖”以及“信息导航先进单位”四个荣誉奖项。
今年1-8月，邢台市分公司信息导航中心累计实现收入382.9万元，预算完成率全省排名第1，为全省信息导航收入提升做出了贡献。
邢台市分公司信息导航中心这支羚羊团队在部门经理李瑞伟的带领下，在黄页发展转型的道路上，不断超越，面向未来、阔步前行！
（邢台市分公司 孙钊）
