4个月前车主王先生买了一台凯迪拉克，新车前一个月还算正常，可是谁知到了一个半月的时候，车子的方向盘就出现异响，一跑颠簸的路就会发出奇怪的响声，对于这个问题车主小王前后跑了十几次都没有得到很好的4S店便一直各种拖延，可是前不久刚把异响的问题处理好，这不又发生了更加严重的问题。
这个问题就是咱们标题所说的脚刹突然断了，据车主称自己当时准备停车去买点东西，可是谁知一踩刹车就听见崩的一声脚刹就断了，车子也就不能行驶了，4个轮子的卡钳就把车子的轮胎锁住了。随后车主小王便联系了4S店将车子拖回4S店维修检查发现，是刹车总成坏了，需要换整套的刹车总成。
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对于这样安全故障，让小王很是气愤，认为一个车子最重要的就是刹车，虽然车子在保修期内，但是对于这样让人不放心的车，小王希望4S店可以给车子延长半年质保，可是对于车主这么小的要求，4S店却称：车子已经修好了，而且他们没有延长质保这样的说法，态度十分恶劣!
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