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南昌的消费者王女士前段时间买了人生中的第一辆车，按说买车原本是件高兴的事，可王女士说，她非常恼火，因为她买到的是一辆有问题的车。

今年8月25号，王女士在南昌市进贤县正阳汽贸服务有限公司订购了一辆大众朗逸。
当时因为没有现车，王女士先支付了5000元定金。
几天后，店家通知王女士，车已到店。
于是王女士和丈夫赶到店里，支付了首付54800元，买下了一辆大众朗逸。
由于当天是中元节，所以王女士并没有提车。

9月3号，店家约王女士去提车。
因为不大懂行，王女士带着开修理厂的朋友去验车，结果发现了问题，“看到车后面旁边贴了胶布，他就顺着胶布看，说是车的后保险杠二次喷漆了，不是一辆新车。
”

对此，王女士很气愤，她怀疑这辆车在卖给自己之前就维修过，于是立即找到进贤县正阳汽贸，并提出要更换一辆新车。

消费者王女士：“9月2号帮我把所有的手续都办完了，车子已经落户到我的名下。
我说我要换辆新车，他说不可能。
但我觉得自己受了骗，我花了新车的价格，当然是买新车。
我就问这个销售员，我说你这个车是二次喷漆的，他说没有，他说这个就是原厂出来的新车。
”

为了核实情况，9月6号，在进贤县进贤大道的一家二手车行内，找到正阳汽贸的办公地点。
租用了一半场地给正阳汽贸的二手车经销商表示，正阳汽贸的负责人不在。
在店内看到了王女士购买的大众朗逸，发现后保险杠上确实有重新喷过漆的痕迹。
此外，右后轮上方的叶子板上也有一些印记。

在沟通的过程中，二手车经销商刘先生说，他也发现了车后保险杠确实有喷漆。
并且他还告诉正阳汽贸的老板，要重视这个问题。
而据二手车经销商刘先生介绍，被王女士买下的这辆车是正阳汽贸的老板从另一家店提过来售卖的，到店后一直停放在那里，并没有人动过，“ 一路开过来交警可以调公共视频，他开过来就停在这里面，我敢保证正阳汽贸没去喷这个漆。
”

新买的车都没提出店门，竟然就被喷过漆了，这究竟是什么原因呢？卖车的进贤县正阳汽贸对此到底知不知情？见到了老板喻先生。
喻先生表示，这辆车是他从进贤大道的上汽大众进贤专营店提的，在卖给王女士前，他并没有留意到被重新喷过漆的问题，“并不是我欺诈消费者，这里喷了漆我不知道，我也是受害者。
”

随后，喻先生带着来到了上汽大众进贤专营店。
因为负责人樊军不在，喻先生通过电话与对方取得了联系。

上汽大众南昌进贤专营店负责人樊军表示，他是在上汽大众南昌智通4S店拿的车，如今车子出现喷漆的情况，不是他的责任。

随后，联系上了上汽大众南昌智通4S店的一位负责人王先生。
对方称，车子在今年6月就被提走了，“进贤专营店用板车拖回去，验了车的；我问了进贤那边，他说正阳汽贸也是验了车才把车提走的；提走之后又过了一个星期，才说这样的事情。
”

那么，问题到底出在哪个环节呢？

“一、它这不是事故车；二、也不属于运损车，我估计上板下板的时候稍微蹭了一下漆。
”进贤县正阳汽贸的喻先生说，喷漆并不是他们操作的，但在目前一时无法查明的情况下，他希望做出一些补偿，能和王女士协商解决此事。

对此，王女士表示，除了后保险杠喷漆问题，她希望正阳汽贸能通过第三方鉴定，证明车辆不是事故车或者运损车，在这个前提下，她才同意谈补偿的问题。
目前，王女士已将情况反映给进贤县市场监督管理局。