徐先生介绍，他的这辆白色越野车，是2017年6月中旬花费29万多元，在这家公司4S店购买。今年5月，他发现车子在行驶中，有像排水管破了之后的声音发出。因此，他将车送到4S店维修保养。5月24日，他接到4S店工作人员电话，称车子已经维修检查完毕，让他来将车开走。5月27日下午，他来取车时进行试驾，发现车子原来的异响听不到了，但却出现了新的异响。当他踩油门让车辆加速行驶时，不仅有正常的油门加大时发动机声响增大的声音，还伴有其它莫名其妙的声音。4S店的工作人员跟车在附近跑了几趟，也听到了声音。但4S店方面认为那个声音没有问题，让他签字将车开走，他认为那个异响有问题，可能影响行车安全，所以一直没同意签字。
今日下午，楚天都市报来到这家4S店，徐先生的车还停在店内维修区。
在建议下，4S店的技术人员张先生驾驶徐先生的那辆白色越野车，带着两名和徐先生一起去体验。车子沿着光谷大道行驶，在途中，车辆跟车匀速行驶时没有听到异常声音。当张师傅踩油门让车辆加速行驶时，确实听到了一段有别于正常加油门时的声音。反复多次加油门，均听到类似声音。张先生表示，那个声音是往下踩油门时涡轮增压介入的声音，脚一松就没有了，属于正常。
（图片来自网络侵删）
店里的售后负责人李先生表示，徐先生的车送来后，先后更换了尾部消音器、前发动机涡轮增压、氧传感器等部件，并进行多次检查检测，确认没有问题才通知取车。至于那个徐先生所谓的异响，是车子突然加大油门时才会出现，正常行驶时没有，属于正常。
经过双方反复协商，今日晚上，4S店的技术人员再次开始对徐先生的车进行全面检查检测。截至今日晚上7时许发稿时，检查还在进行。
