王先生以为天籁车损不大,但没想到,大连中升奥通汽车销售有限公司(以下简称中升奥通4S店)的事故接待人员,却给定出了7000多元的价格。看了4S店列的单子后,王先生感觉与实际损失严重不符,他认为这属于恶意扩损。
王先生介绍,当时他去4S店,本来说要当天拆解,但是后来4S店又说和车主沟通了,说当天拆不了。但王先生第二天要去沈阳出差。4S店称都会列出单子。
但单子出了后,王先生有些傻眼了。中升奥通4S店出具的零件报价订货单上,列了后杠骨架、后备箱盖板、尾灯,加上喷漆、拆装等,合计7000多元。

王先生说:“当时现场照片都有,那个灯也够不着。而且看灯的痕迹也不是新的事故造成的;还有后杠就一个裂纹,不够换的;还有像后杠骨架,起亚的都一点事没有。得有多大劲,能把骨架撞歪了。”
王先生从锈迹等判断认为,这些损伤是以前撞的,但4S店把这些都算到了他身上。
后来4S店称和车主沟通过,重新做了一个单子,把价格降到了4241元,除去保险2000元,王先生要付车主2241元。王先生也咨询了一下其它4S店的朋友,感觉总共3500元就足够了。
“我和天籁车主沟通后,天籁车主觉得3500元太少,让我再加了300元。最后一共赔付天籁车主3800元,与4S店定的损失价格相差近一倍。”王先生说。王先生认为,定损的最终价格与最初价格相差近一倍,这更说明了最初存在扩损。
二三里资讯致电中升奥通4S店的事故接待人员。该工作人员称,他们工作流程没有任何问题,全程都是有监控的。
“最后的价格,是我们和车主沟通后才确定的。最后是因为车主不爱为这件事费心了,才以不到4000元的价格了事。”4S店事故接待人员说。
但王先生认为,定损价格有浮动也可以理解,但最开始的定损价格和最终车主认同的价格差了3000多元,接近一倍,就算要考虑车主的意见,也确实有点离谱。4S店的定损,难道就这么随意,只考虑一方意见就可以随意定价,就没有相关规范和监管吗?
对于此事,二三里资讯将持续关注。
(华商报 张海舟)