邻里建：织密小区治理体系

持续深化社区党委领导的居委会、业委会（家委会）和物业服务企业“三方”协同机制，全面实行“双向进入、交叉任职”。
一是强化社区党组织对物业服务企业的统筹指导，社区党组织与物业企业党组织党课联上、活动联办、工作联抓。
二是坚持以制度管人、管事，制定财务公开监督制度，明确“专账专管、严格监督、定期公示”工作方法，确保物业收支情况公开透明。
三是针对居民反映物业相关诉求、热线，各物管小区每月开展一次“红色物业服务日”活动，统筹解决物业服务管理难题。

邻里议：完善议事协商机制

为完善社区议事协商机制，培养居民“主人翁”意识，社区一方面完善“三级”议事制度，统筹社区工作者、物业管理服务人员、志愿者等各方力量，凝聚网格员、热心居民、党员、物业、业委会成立议事会，做到“小事楼长议”“大事社区议”“难事街道议”；另一方面健全物业服务管理社区协商共治机制，形成大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解“五事联办”常态机制。
截至目前，共开展议事会9场。

邻里暖：提高物业服务水平

坚持以党建引领提升物业服务质量，不断创新物业服务模式。
一是建立物业项目“亮·晒”制度。
按照合同梳理物业服务项目，借助公示栏、微信群等平台，定期向居民业主“亮·晒”保洁服务、设备维护、绿化养护等服务情况，让业主明明白白消费，提升物业费收缴率。
二是突出“公益+低偿服务”。
对于物业管理项目不包含在服务范围的，以低于市场定价进行公示，居民可根据需求进行选择。
三是延伸物业服务半径。
推广社区党组织领办“7+N”服务项目做法，创新领办一系列小切口、有针对性的特色项目，满足群众个性化、多元化需求。

邻里情：发挥党员群众凝聚力

整合辖区各方力量，一方面搭建合作交流平台，邀请英翔眼镜店、爱耳医院、德州口腔医院、特思惠口腔医院等机构组成“暖心健康行”志愿服务队，定期走进小区开展志愿服务活动，实现服务零距离；另一方面，推动社区居民自治，组织社区党员、骨干居民成立“小区安全巡逻队”，全方位巡查小区安全隐患；引导辖区拥有水电暖维修技术的居民参与志愿服务，组建“小区维修服务队”，解决线路老化、污水堵塞等问题。
截至目前，已开展服务60余次。

邻里乐：丰富居民文化生活

充分利用辖区文化资源，搭建展示平台，以丰富多彩的文化活动为主导，深入开展“邻里乐”系列主题活动，开展社区广场舞、趣味运动会等形式的文化活动8次，使居民纷纷走出家门，参与活动，营造健康向上的社区文化生活氛围，助推社区精神文明建设。

来源 | 德城区融媒体中心

编辑 | 苗浴春