吉女士告诉华商报-二三里资讯，她的车子是福特锐界，6月2日她来到文昌街与宝安路交会处的芒果贴膜给车子贴膜，结果贴完膜后，发现车前排两侧门把手处的真皮内饰多处被划坏，严重的地方都露出了底皮。她要求店家恢复原样，店家却拒绝换原版，只同意找修理店进行修复。
“如果恢复原样，上4S店需要4000元，在修理厂得3000元。但商家现在不想花这个钱，他只想随便找个地方修，但修完后恢复不了原样，于是我拒绝了”。
吉女士说，如果不换原厂跟原来不一样，就会很丑，“我花钱买的车，我肯定不想让它丑”，而她自己上班没有时间跟店家耗，就退一步，同意她出一半，店家出一千五更换原厂的，店家不同意，只说找地方把皮子抻出来，再包里去；她又退了一步，同意去抻，但抻完了得要店家再给她六百块钱，以后要是再坏了也不找他们，但店家还是不同意，说最多只能给三百块钱。
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吉女士说，在多次与店家协商无果后，已向市场监督管理局消费者协会投诉，工作人员说会在七个工作日内调查回馈。
华商报-二三里资讯拨打了吉女士提供的芒果贴膜负责人电话，对方表示，店里一直同意给吉女士修复，原来啥样就修复成啥样，修到最完美为止，但吉女士却想讹诈，“小米粒大的皮革，她要訛我1500块钱，修完了还要我给600块钱”。
该负责人说，“我的责任，我必须给修复，哪块有问题修哪，但要钱不会给”。
（华商报：刘媛媛 编辑：王祥）
