国网张掖供电公司:迅速抢修 保障居民正常用电(抢修电缆鼓楼供电用电)

13日中午12点,国网张掖供电公司台区经理张聪接到群众报修电话,鼓楼商厦及附近发生多户停电。
抢修人员立刻出发赶往现场,迅速查找故障点。
短短半小时左右,初步查明为鼓楼商厦箱变高压进线电缆A相烧断,停电台区3个公变,涉及用户267户。
“必须优先保障商户和群众生活用电。
”抢修人员将存在电缆故障的鼓楼商厦箱迅速进行隔离,准备抢修。

对故障原因进行进一步排查,由于当日气温高达34度,用电负荷增大,电缆运行温度过高,导致绝缘层击穿,造成线路停电。
此时,几家超市、酒店和附近商户都在迫切地等待恢复供电。

为及时复电,供电人员立即开展现场抢修条件勘查,针对性实施高效的抢修方案,并密切与指挥中心、电力调度等部门沟通联系,加强信息传递的及时性和有效性,准确跟踪抢修进度。
同时,组织台区经理加强服务联动,通过电话短信、微信群发、上门告知等方式做好故障处理信息传递,以便群众对抢修工作给予理解和支持。
一切准备就绪后,抢修人员立即对故障电缆进行更换,剥切护套、清洗、安装铜管、压接、套绝缘层……各项抢修工作紧张有序地展开。

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下午17点,在多方努力下,电缆故障排除,抢修顺利完成,267户客户恢复用电。

(魏丽娟)

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