文/摄 生活报 郭登攀 时继凯
“我家门市房换了新水表竟然没有人通知我，也没有人通知我的房东，而且我家2020年一整年都没有营业，自来水公司却说我家欠费了2600多元，这水表上显示的427个字是怎么出来的?”家住鸡西市的房先生非常不解。对此进行了调查采访。
店主： 药店一直没开 竟欠水费 2600多元
13日，见到了鸡西市的房先生，据他介绍，他开了一家连锁药店，其中一处位于鸡西市鸡冠区枫彩家园2-6门市，这处门市是租的。这间药店于2019年11月末起就呈关闭状态，一直没有开业。2021年3月末的一天，房先生突然接到房东打来的电话，说他家这处门市欠水费2600多元。他说，一年多没有开业了，他也找人查看了室内，没有任何漏水的地方，哪里出来的2600多元水费呢？后来，他听房东说，自来水公司为每个业户换了新的水表，截至2021年3月，新的水表上显示的数字为427个字。
跟随房先生来到枫彩家园2-6门市房，电表安装在门市房后面的一个井里，打开井盖，里面排列着很多水表。这怎么能知道谁家是哪一块水表呢？房先生说：“我听邻居说，安装新水表时，都是工作人员拿着对讲机，逐一通知附近的居民，每一块都仔细核对，包括原水表里的字数。但安我们家门市房的水表时，根本没有通知我，也没有通知我的房东，不知道他们是怎么核对水表上的数字的？”
一直闭店 427个字咋走出来的？
房先生出示了一张鸡西市供水有限公司的欠费明细，2021年3月份，房先生家欠费2647.4元。房先生又出示了另外一张他通过朋友拍摄的图片，图片显示，房先生家门市在2020年7月16日之前，水表数字最多是26个字，最少的是0个字，只有2021年3月15日突然变成了427个字。
房先生说：“我就想不明白，一整年闭店的门市房，怎么就使用了427个字、欠2600多元的水费？为什么换新的水表不通知我或者房东？鸡西市供水有限公司收费价格一览表明确显示：每两个月抄表预结算，从图片可以看出，从2020年7月16日后，就没有进行过抄表，直到2021年3月15日，通知我们欠水费，为什么8个月才进行一次抄表？如果按要求抄表，是不是有问题还能早一点发现？自来水公司告诉我，是2019年11月统一换的水表，而在自来水公司内部系统显示是2020年7月16日换的水表，这前后不一。我希望供水部门能给我一个合理的解释。”
房东：换水表没接到通知 没见被贴欠费单
联系到房东张先生，据其讲，他也不知道是什么时候换的水表，也没有接到任何人的通知。同时，房东也没有见到过贴在门上欠水费的单子。由于房先生租的这处门市房在今年3月份到期，涉及到最后的结算，张先生找到供水公司查看一下他家的水表数字，结果发现他家水表有427个字，欠费了2600多元。张先生将这个情况告诉了租户房先生。
房先生说，虽然药店一直处于闭店的状态，但在药店门市上却一直贴有招聘服务员的电话，而每次水费员抄水表时，也都留有房东的电话，为什么供水单位称一直联系不上他和房东。
抄表员不给解释 挂断电话
14日，电话联系到抄表员王存钱，他是负责与用户对接、具体核对表数等相关工作的。问他一些具体问题时，王存钱一会儿以在外施工，一会儿又以其他理由回避，他让去找分公司的安经理。针对提出的所有问题，王存钱一概不解释，最后还挂断了电话。
供水公司： 我们按水表收费 去问安水表的
随后又来到鸡西市供水公司南星分公司。据前台工作人员讲，房先生家水表改造前是43吨，改造之后是427吨。非居民用水，基本水费为每吨4.8元，污水处理费为每吨1.4元，总计6.2元，427吨总计2647元。
又见到分公司的安经理，据他介绍，2019年11月份改造的水表，是负责仪表的单位进行安装的，他们还把每一户的水表做好标记，但由于很多户人家联系不上，所以对不上水表，当时新水表也就对出来80%，剩下20%的水表是对不上的。因为一直录入不了系统，后来怀疑这个427个字的水表是房先生家的，经过试水，最终确定该水表属于房先生家。
至于是什么原因导致新换水表数字异常之多，安经理说，他们知道药店一直处于停业状态，从去年10月份到今年3月份水表数字一直没有变化，这个没办法分析，只能是猜测。他们就是按水表收费，改造是下属负责仪表的部门安装的，让去问一下他们。
负责仪表部门： 水表和用户确实有对不上的情况
据鸡西市供水公司负责仪表部门的潘姓负责人讲，这栋楼用户的水表全部安放在井下，大约有近百块，新换的水表都是清零的，确实有对不上用户的情况，目前还有没对上的用户。
针对房先生家这块出现争议数字的水表，计量是否存在不准确的情况，潘姓负责人告诉，表不用检验，肯定没问题。假如就是这块表不合格，走字速度快百分之一百，那也出不来这么多吨水。具体是什么原因导致的房先生家走了这么多水字，现在不清楚。
