在现场，可以看到这根电线杆的下半部分基本上已经断裂了，整个电线杆的重量全靠上面的三根电线支撑着。据袁先生说，这边还经常有一个卖桃子的一个老大娘，电线杆出现这种情况十分危险。
村民告诉，电线杆已经倾斜很长时间了，他们也找到过相关部门，但是问题却一直没有得到解决，“一开始我以为是电力部门的，就给他们打电话，结果电力部门很快就过来排查了，说这不是他们的，可能是电信和联通。”
随后袁先生相继联系了中国电信和中国联通两家公司，联通公司的工作人员在排查完现场后，给袁先生做出了答复，说电线杆并不属于他们联通公司的，而是中国电信的。但即使查明了所属公司，电线杆也依然迟迟没有更换。
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袁先生还曾拨打了12345，得到的回复是电信正在联系线杆准备更换，结果一拖又是好几个月。
而在距离刚刚那一根电线杆几百米的地方，发现了一根同样出现断裂情况的电线杆，而且在它的上半部分还有几根电线垂落，这根电线杆同样也是在路旁，随时都有倒下的危险。
随后 ，来到了章丘区相公庄街道办事处，工作人员在得知具体情况后，随即联系了中国联通和中国电信的工作人员再次来到了现场，并对损坏的电线杆进行了实地勘察。
经过核查，最后确定了两根损坏的电线杆都是属于中国电信的，同时工作人员向中国电信章丘分公司做进行了汇报，并承诺三到五天之内完成电线杆的更换。
倾斜如此严重的电线杆，就在路边，村民各方反映，而且拨打了12345热线，前前后后几个月的时间始终没能处理，然而现场采访却发现归属单位并不难找，民生无小事，希望相关部门在尽快更换线杆的同时，也能转换一下工作作风，及群众所急，提高服务意识。
