“现在项目还没开建,‘电’跑前面了,还没有收一分钱,非常满意。”6月19日,在郏县郭楼村煜涛农业农场,河南郏县供电公司纪委工作人员王晓红、王晓光正在调查业扩报装用电满意度,并对装表接电过程中是否有违规行为进行详细询问,没想到却意外收获了该农场负责人董如意对办电服务的好评。
今年47岁的董如意常年在外跑货车靠运输货物养活一家老小。随着年龄逐渐增大,董如意萌生了在家创业的念头。他经过多方考察,发现农作物秸秆处理和加工利用服务等项目在当地非常具有发展前景。
5月30日下午,董如意来到了李口镇市场管理所,通过河南省企业登记全程电子化服务平台办理公司营业执照。“当时,人家问我是否有办电需求,我这心里纳闷部门都不一样,还能办电?”

谁知道当天晚上9点多,董如意就接到了郏县供电公司张亚斯打来的电话约定明天上门服务的事。对此,董如意感到非常吃惊。
6月1日早上8点,郏县供电公司堂街中心供电所服务人员艾战辉、郭亚峰如约来到现场收取用户的身份证、营业执照等办电材料,讲解用电安全注意事项。同时严格按照投资界面,现场制定配套电网接入工程方案,仅用1天时间就完成了项目送电。
办电全程“绿灯”,让董如意一时摸不清头脑。“当时为了能够办电顺利,我还特意提前两个月向村电工董天力咨询办电的事,怕办电耽误事儿。谁知道现在办电这么方便,人家上门主动把事办了,还不用咱跑路。相比以前办电程序好的太多了。”董如意改变了以往办电的印象时说。
后来,经过询问才知道,原来是他在办证的时候完成了“企业开办+用电报装”联办申请。供电公司同步收到河南省企业登记全程电子化服务平台推送的用电申请信息,并提供“主动办电”服务。
据了解,5月31日,河南省电力公司的“供电服务指挥平台”与河南省市场监管局的“企业登记全程电子化服务平台”实现贯通,实现“企业开办+用电报装”联办功能。即企业可在线上或线下企业开办窗口申请营业执照时,根据自身需要同步“勾选”申请用电报装服务,实现“一网(窗)通办”。
郏县供电公司依托“企业开办+用电报装”平台共享跨部门数据,将企业用电报装服务前置到企业开办环节,进一步提升企业办电满意度。
“目前,该项联办服务已全面铺开,已受理4件用电服务申请。下一步,公司将继续加强政企协同,深化联办功能应用,依托数字化手段持续提升供电服务质效,提升客户办电体验和办事便利度。”郏县供电公司总经理曹建军如是说。