该女子去找售后,售后表示不是质量问题,而是脚底和鞋内漆面的摩擦造成的磨损,最后鞋子不给更换。
LV 官方客服对此回应称,拖鞋本身是消耗品,随着使用会有一点磨损,这属于正常现象。在产品使用过程中,如有问题可以到门店咨询售后,产品能不能修,或者具体是什么原因,需要根据产品的不同状态由售后部门看到实物后做出判断。
对于网传情况无法确认,因为其他客人购买产品后,具体怎样穿着没办法判断。 此前也有类似事件发生,例如今年四月,季女士在杭州万象城 LV专柜买了一双价值8450元的银色拖鞋,穿了不到十天,拖鞋便出现了严重的褪色问题,甚至连 LV的标志也被磨损,而LV专柜称鞋子属于正常磨损,不予以售后。不过事后,LV方面表示愿意给季女士调换同等价位的鞋子。 奢侈品的价格通常较高,但并不意味着其质量就一定完美无缺。在购买奢侈品时,消费者需要综合考虑品牌、设计、质量以及售后服务等多个因素。如果遇到质量问题,应依据相关法律法规和品牌的售后政策,合理维护自己的合法权益。同时,消费者也应该树立正确的消费观念,不盲目追求品牌,根据自身的实际需求和经济状况做出理性选择。

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