原来,在2018年8月1日早上6:40左右,凌河交警大队菊园中队的中队长兰涛刚到中队警务室门前,就发现在南京路卫东街路口西北侧,有一辆京P牌照的吉普车停在路边的人行道口,车旁还站着一对六十岁左右的老年夫妇。由于马上就要到早高峰了,车辆停放在路边会影响正常交通,兰涛还没来得及换上警服就立即上前询问情况。经了解,这对老年夫妇是北京来锦州自驾旅游的,今天早晨离开旅馆准备返回北京,当行驶到南京路卫东街路口时,车胎突然爆了,二人的年纪比较大,自己又不会换轮胎,正对着车束手无策!
兰涛了解情况后,对焦急的老人说:“您别急,我去找东西。”说完,兰涛转身走回自己的车。由于兰涛当时并没穿警服,老人以为只是好心的路人来问情况,回头会告诉自己救援电话什么的。可老人随后看到兰涛同志换上了警服,并且身边原来跟着的几位他认为是看热闹的群众,也都去换上了警服。老人看到兰涛同志一边拿着千斤顶等修理工具,一边跟身边的同志安排着工作,然后就一头扎到车边,埋头去更换轮胎了。到这时,看到早高峰川流不息的车流和纷纷上岗的几位民警,老人才知道他们都是这里执勤的交警。经过十几分钟紧张的忙碌,轮胎终于换完了。又经过测试和检查,确认车辆状况已经安全以后,兰涛告诉两位老人,车已修完,可以安全上路了。
两位老人看着兰涛等同志们被汗水湿透的警服,又惊喜,又感动,握着兰涛的手说:“真是太感谢你们了,要不然人生地不熟的,真不知道该怎么办!
”说完,老人拿出一千块钱来表示感谢,还说“我们连救援都不知道怎么找,你们直接就帮我修完了,这可帮了我们大忙!
”虽然老人真诚感谢的心情很迫切,但兰涛还是婉言谢绝了老人的好意。兰涛说:“收了你们的钱,这性质可就变了。你们来锦州旅游,我们就是为你们服务的,不用客气,在锦州你们遇到困难,任何一个交警都会帮助你们的!
”

原来,这是一起交通民警帮助群众解决困难的“事件”,要不是老人主动打电话来,这起“事件”就会悄无声息地被淹没在全市交警繁忙的工作中了。
老人在电话中还说:“你们锦州交警的兰队长,真是让我对警察的印象有了转变,原来交警同志可不只是指挥交通和处罚违章的!
有困难找警察,这回我是有了切身的感受了!
锦州的警察,真好!
”
而兰涛同志在“被调查”时还奇怪地问:“这种事不经常有吗?在路面执勤,哪个民警不会点手艺啥的?”
兰涛说的对,锦州交警每天帮助的群众还有很多,正是同志们无私的奉献和默默辛苦地工作,带来了我市交通环境的不断改善,群众满意度的不断提高,让我们的城市形象和发展环境越来越好!