崔先生告诉《都市热线》全媒体，6月18日，他在陕西奥诚汽车服务有限公司花费九十多万购买了一辆奥迪A8L轿车。
可开车还不到一个月，才三千公里的行程，车顶就出现了大面积渗水。

当时是7月17日，他在给车辆做保养时，无意中发现后边车顶有大量黄色水渍，发现车顶出现大面积漏水。

崔先生说，虽然前段时间频繁下雨，但新车出现这样的问题着实不正常。

崔先生：“然后我就跟奥迪4S店商量这个事情，我把车放在奥迪4S店，第二天过来他们告诉我处理好了，我就问他什么原因，是不是我使用的原因，奥迪4S店明确答复我，不是我使用的原因。
”

既然不是自己使用不当，那么这些水渍是如何渗进车内的呢？

陕西奥诚汽车服务有限公司服务经理董波介绍：“首先是我们对车辆做了检查，排除了天窗未关，拆装天线，发现天线的底部有一些水迹，判断是天线安装的问题，是质量问题。
”

据了解，4S店将车内顶棚的水渍已经清理干净，天线处的渗水问题也已修复。
但近百万的奥迪新车，不到一个月时间，就变成了有质量问题的“渗水车”，这让崔先生无法接受。

崔先生：“我买这么贵一辆车，就这样一个简单的回复我是不满意的。
”

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，天线密封不严出现渗水情况并不在退换货范围内。
可对于消费者崔先生而言，提到一辆本就存在质量问题的汽车，难道只能自认倒霉吗？今天上午，位于西安市锦业二路上的这家陕西奥诚汽车服务有限公司的服务经理表示，已将崔先生的问题上报给厂家。

陕西奥诚汽车服务有限公司服务经理董波：“接下来就是对车辆大顶部分，申请一个大顶的免费更换，担心客户在后期使用过程中有一些疑虑，对车辆大顶部分实行一个延保，延保期限现在正在和厂家包括我们公司领导进行商议，后期和客户会进行协商，有一定的补偿。
”

同时，崔先生提到，由于购买的车辆是国五车型，按照西安市的政策，最晚上牌时间是7月31日，如果问题不能及时解决，可能影响到挂牌。
陕西奥诚汽车服务有限公司表示，会尽快和崔先生达成协商，不影响正常的上牌流程。