案例:2021年10月,柳某与张某签订协议,购买了张某的车辆。2022年11月,柳某在为车辆续保时,保险公司告知柳某,该车曾发生过事故,被推定为全损。柳某认为张某在出售车辆时未告知上述情况,构成欺诈,遂向天水市麦积区人民法院花牛人民法庭起诉要求撤销《车辆买卖协议》,返还购车款。
法院审理认为,《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。在二手车交易中,交易车辆是否存在事故及其维修情况,属于足以影响消费者是否购买的重要信息,因此销售者负有如实告知的义务。
该案中,结合车辆出保情况以及车辆外观并无明显事故痕迹等证据,难以证明张某存在故意隐瞒车辆事故情况或采取了其他不正当手段欺骗、误导柳某的行为,因而不构成欺诈。但车辆是否出现过重大事故对于出售价格有直接、重大影响,柳某基于对车辆现状的错误认识签订了涉诉合同,与其真实目的相悖,构成重大误解,故法院判决撤销涉诉合同,张某应返还购车款并赔偿相应经济损失。

随着生活水平的提高,买车的人越来越多。因性价比高,很多人把目光投向了二手车市场。那么,如果消费者买到事故车能退吗?我们邀请甘肃宜修律师事务所的姜剑霄律师来为我们以案说法。
:买到事故车能退吗?
姜律师:如果出卖人没有告知车辆是事故车的,买受人在不知情的情况下签订买卖合同的,属于重大误解签订合同的情形,可以申请撤销合同退车的。
《消费者权益保护法》第二十条第一款规定,经营者应当真实、全面向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十五条规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
《二手车流通管理办法》第十七条规定,二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及双方办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。
需要注意的是,为防止踩雷,消费者在购买二手车前应要求销售者提供车况检测报告、出险记录、维修记录等材料;怀疑所购车辆发生过重大事故或进行过重大维修的,应找专业的检测机构进行检测,并保留好证据以便日后维权。
:消费者买到事故车如何维权?
姜律师:可以先和卖方进行协商,协商无果,可向消费者协会、市场监督管理部门进行投诉,或者向法院起诉。
《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议的,可由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
《民法典》第一百四十七条规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
:买二手车时要注意哪些事项?
姜律师:有些二手车表面上看起来车况不错,价格也诱人,但在利好条件面前,买家更要冷静看待,做好风险防范,理性下单。买二手车时一定要警惕低价陷阱,选择正规机构。在购车前谨慎审查卖方是否具备车辆的所有权或者处置权,即确认卖方的身份证明、车辆的号牌、《机动车登记证书》《机动车行驶证》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆保险单、交纳税费凭证等。并仔细检查车况,掌握真实信息,必要时候可以向车管部门查询或者向有关部门调取车辆的维修记录,并委托第三方检测机构仔细查验车辆。谨慎签订合同,明确权利义务。要将卖方的口头承诺(包括通过微信、短信、电话等形式)也写入合同,减少纠纷发生时的举证难度。及时办理过户,避免权属纠纷。同时,保管好与交易相关的证据,包括但不限于合同、票据、转账凭证、聊天记录、调取的车辆信息等,以便在发生纠纷后提交有力证据,有效维护自身的合法权益。
姜律师提醒,消费者在购买二手车时最好请个专业二手车检测人员陪同,确保车辆车况没有问题。