下面重点来了，我领着师傅环车看了一遍，发现小王的车可能是经常放在室外（风吹日晒），油漆氧化比较快，现在的车身与新车比较都能看出稍稍泛黄了，而技师按照标准油漆配方调出的颜色跟新车差不多，所以对比来看就有色差了，给技师交代了下，将右边车身全部抛光，适当镀点膜上去，其他车身部位交代美容部门用柏油清洗剂过一遍，正好一个钟，车子出来后大家一起来看了下效果，哎不错哦，一眼看上去视觉差异就没那么大了，再叫小王出来验车，小王这下就没什么异议了，反倒说一点点的差异还是能接受，毕竟不可能喷到100%跟原车一样。
开心送走小王。

接下来，召集所有的前台接待过来做总结了，首先了解客户最基本的需求（小王想喷两幅门油漆），然后站在我们专业的角度来看问题了，新喷的油漆会有色差客户能否接受啊（小王无法接受），我们要怎么处理才能尽量减少这种误差（建议小王做个专业的全车抛光打蜡，收费的哦（考验业务能力），如果小王既不肯额外消费，又不愿接受这样明显的色差，那就要提前做好预防工作了，因为有些误差是不可避免的，永远记得，事前解释那叫预防，事后解释那就叫狡辩

，