为积极应对夏季治安形势，营造安全、稳定、祥和的社会环境，洛阳公安扎实开展“豫筑平安·清风护夏”综合治理专项行动，全力服务保障全市“夜市经济”健康有序发展，进一步提升公众安全感和满意度。
今天，我们一起走进

豫筑平安·清风护夏

专题一百四十五

一到夏天空调绝对是主角，但是空调外机安装不当、冷凝水没有处理好，凌空而下的水滴砸在窗外的遮雨板上，" 嘀嗒嘀嗒"的声音不仅惹人烦，长期滴落的空调水还会令地面长满青苔导致地面湿滑，存在安全隐患。

半月前，涧西区的张先生到涧西分局珠江路派出所兴隆花园警务室求助，称楼上一住户家的空调漏水，水滴到遮雨板上噪音太大，即使将卧室门窗紧闭仍然能听见，非常影响家人休息，前期与楼上住户沟通过，也向物业反馈过情况，但是并未得到改善，导致邻里关系比较紧张。

社区民警张文艺当即与社区工作人员一同上门核实。
经过实地查看，五楼住户放置空调外机的位置确实有水不停滴下，落到楼下遮雨板上滴答作响，声音较大。

随即，民警和社区工作人员敲响了五楼住户的家门，在说明来意之后，五楼住户表示自己家空调没有问题。
张文艺通过耐心调解和劝说，慢慢得到五楼住户的理解，最终同意让查看空调外机的情况。

经过查看，确实是因为空调外机排水管老化破损，导致空调废水直接外排，五楼住户表示会更换新的管子。

就在昨日，张文艺接到了张先生的电话，“滴水的声音已经没有了，谢谢张警官”，随着这一声谢谢，“冻结”了半个月之久的邻里关系终于破冰了。

更换空调的滴水管虽是小事，但居民的“小事”就是社区的“大事”。