电动二轮车的普及为不少居民群众的出行带来便利，但与此同时，充电难题也开始困扰着不少车主。
8月24日上午，公明街道上村社区一站五组全科网格基础网格员陈军在开展“我为群众办实事”实践走访活动时，辖区居民小葛上前反映电动车充电设备故障问题，希望社区能帮助解决：“莲塘工业区B区的充电桩损坏严重，拨打维修电话却无人接听，看着充电桩就在眼前却没法儿充电，我们很是头疼。
”

随后，陈军跟随小葛来到位于莲塘工业区的电动车停车棚，只见现场不少充电桩的显示灯都已经熄灭，这表示该充电口为停电状态，即使插上接口也无法与电动车连接充电。
小葛表示，在莲塘工业区及周边工作的人员多以电动二轮车为出行工具，因此对充电桩的需求格外大。
“过去充电桩正常供电时，充电位置尚属于较紧张状态，现在又碰上设备故障问题，仅存的几个充电口让充电位置变得愈发稀缺，经常是排队等充电！
”说到这里，小葛忍不住叹了口气。

电动车充不上电，居民的出行问题就成了大难题，考虑到此事对居民生活影响较大，陈军立即将此事上报至上村社区“民情诊所”，由“民情诊所”工作人员对接上村社区相关负责人进行跟进解决。
经过沟通，充电桩厂商答应安排专业人员到现场检修。

当天下午，维修师傅仔细检查后确定充电桩问题出在设备故障上，经过现场维修，莲塘工业区B区的充电桩恢复正常使用。
看着困扰多时的充电问题终于得到解决，居民们的脸上露出满意的笑容，纷纷为上村社区“民情诊所”的服务效率点赞叫好，工作人员的内心也跟着喜悦起来。
据悉，上村社区“全科网格”充分发挥公明街道“支部建在家门口，党员回到群众中”党建引领基层治理模式的优势，强化为民服务意识，坚持为民办实事，力求把各项工作做到居民的心坎上，切实提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

编辑 刘思凡 审核 麦苗茵

（作者：深圳特区报 周宏博 通讯员 姚思倚 余宪婷)

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