多名消费者日前向经济之声《天天315》节目组反映，深圳淘车宝贝汽车城宣称“拼团购车，省心又省钱”，但当他们付款买车后，对方不按购车合同履行约定，现在是“既不退钱、也不给车”，而且还态度恶劣。

深圳的消费者林女士今年2月16日在淘车宝贝汽车城订购了一辆新车。
林女士介绍，淘车宝贝汽车城向她承诺，市场价为23万多元的新车，花费21万元就可以买到，而且还可以获得很多高价值赠品，但同时要求她要多缴纳一些定金。
林女士说：“比4S店要便宜好多，他说是百人团购，实体店比4S店要大好几倍。
本来说好交5000到1万元的定金，后来他们又说送隐形车衣，送保养，又便宜几千块钱，但是让我们交8万元定金才能获得这些东西，我老公不想交那么多，交了5万元的定金。
”

淘车宝贝汽车城还承诺，订购车辆后3个月内就能交车，也就是说，林女士应该是在今年的5月中旬就能提到车。
但实际情况是，在交完购车定金后，林女士一直等到现在，也没有提到车，而且定金也拿不回来。

深圳的消费者陈女士是去年8月在淘车宝贝汽车城订购了一辆新车。
当时淘车宝贝汽车城向她承诺的是，市场价32万多元的新车，通过拼团购车，花费29万8千多元就能买到。
陈女士去年12月就按对方要求付清了车辆全款，与此同时，淘车宝贝表示，今年1月25日就能交车。
但到了提车日，她却没有收到提车通知。
从那之后，淘车宝贝汽车城就不断以各种理由拖延车辆交付时间。
陈女士说：“他们说因为是团购，要等很多人预订到一定数量的车了，才能去提车，要不然没有优惠的。
”

当陈女士想要解除购车合同并要求退款时，对方又给出解决方案：建议她换购一辆同等价格的二手车。
看过二手车后，陈女士同意换购，并很快把车开回了家。
但让她没想到的是，车辆使用不到一个月，就被租车公司强行拖走了。
目前，她不仅“钱车两空”，而且每月还要按时偿还贷款。
陈女士介绍：“租车公司的人来要车。
当时我们手里的手续也不齐全，因为销售经理说要一个月才能办好。
5月30日晚上我们守着那个车，租车公司的人也守着这个车。
我们有事刚一走开，租车公司的人就把车给开跑了。
”

有些消费者还曾和淘车宝贝签定了退款协议，但后来退款也没了下文。
消费者表示，现在淘车宝贝的所有工作人员都处于失联状态。
有消费者提供了一段今年4月份他和商家沟通退款事宜的录音资料。

消费者：我的首付你什么时候给我？

淘车宝贝：我这边先走流程。
我们这也有些现车，可以挑现车，两三天都可以提。

消费者：不必玩那些套路。
不是诈骗吧？

淘车宝贝：诈骗的话，警察早就来抓我们了，是不是？

目前深圳淘车宝贝汽车城的客服电话处于无人接听状态。
客服电话提示音显示，淘车宝贝自称自己是一家集汽车新科技、线上互联网、线下汽车城为一体的汽车新零售租赁服务平台公司。
淘车宝贝汽车服务APP注册下载量已经突破8000余万。

注意到，这些消费者和深圳淘车宝贝汽车城签定的是汽车代购合同，而不是汽车购买合同。
合同上写有，“从合同签定日起，三个月内到车“等内容。

这些消费者怀疑，自己可能遭遇合同诈骗，都已经向警方报案。
从当地公安机关了解到，警方已对这一案件立案侦查。

对此，北京潮阳律师事务所律师裘叶提醒：“淘车宝贝公司在合同签定后，收取消费者的定金或全款之后，不按时向消费者交付车辆，并且找各种理由拒绝退款，这种行为明显是违约行为。
同时，消费者有合理理由怀疑其有非法占有钱款的主观目的，本身根本没有履约能力，因此该公司的这个行为，涉嫌合同诈骗罪。
在此，也提示消费者，参与大金额的团购、拼团购买物品时，需要提前对组织者的履约能力进行全面综合的评估和考量，包括过往的成功案例、工商信息、信用度等方面。
签订合同时，最好约定分期付款，采用支付定金等方式，合同当中约定提前解除合同的条件、违约责任条款等，以尽可能地避免风险。
”