前挡风玻璃被砸

早晨上班发现汽车前挡风玻璃被人恶意砸坏，由于所住为安置小区，内部没有安装公共监控，周边只有居民家私人监控。
遇到这事首先先向保险公司进行报险，拍照上传。
同时打110报警立案，警察给出了2种方案：1、按人为事故立案，不好走保险，找到肇事人可以理赔，找不到肇事人就只能自行处理；2、按意外事故立案，走保险。
初次遇到此事没有经验，选择的是按意外事故走保险立案。

换玻璃时发现雨刮器挡板流水孔被堵了，以前从没注意，该位置需要常清理

经与保险公司人员沟通，选了当地的福耀玻璃维修点进行更换。
到店面和老板沟通换块玻璃450+隔热膜350（大众捷达），老板的建议1000元以下的维修不要走商险，走商险的成本更大。
听了老板的建议和保险公司人员确认，其回复：次年的保费会上涨700左右，后续两年的保险折扣没有了，综合损失远远大于自行更换（报险不理赔不影响次年保费）。

此次事件我也进行了总结：类似安置小区没有监控没有固定车位，遇到类似情况车损如果不是很大的话还是不要走商险，报110走人为事故立案。
能找到肇事者赔偿最好，找不到就自行处理。
按意外事故立案走保险的话110就没有下文了，不会跟进事故。
关于找小区物业赔偿的问题，简直就是对牛弹琴，无法沟通。
如果家里有老人可以常驻物业争取些赔偿，或者时间充裕的人员可以不间断的打12345投诉。
但是如果时间比较紧张，没有富裕时间的人就直接放弃和物业沟通吧。
你会发现他们除了催缴物业费时很积极，遇到问题时他们不是傻子就是聋子，也以免自己糟心。