/ 人物档案 /

王怀参是山东菏泽人，今年四十岁。
大学读汽修专业的他，曾在山东济南、广东深圳、四川成都三地工作，一心修车，练就一身本领。
2009年来到东莞寮步创业，开了一家汽车维修厂，专修保时捷，还在广东佛山和福建福州开了两家分店。

/ 励志感言 /

从情怀来说，我真的很喜欢机械之美；从职业成就感来说，帮别人解决实际的问题其实比整天坐办公室有意思多了。
追求卓越的创新精神、精益求精的品质精神和顾客至上的服务精神，是我和我的团队对工匠精神最深刻的感悟。

他中学的时候立志学医，想治病救人；但在高考时，却阴差阳错地报了汽车专业，成了一名“汽车郎中”。
他叫王怀参，熟悉他的人都说，他一生只热爱一项事业，那就是修理汽车，而且从无二心。

想当医生却成了“汽车郎中”

王怀参是山东菏泽人，今年四十岁，目前在寮步开了一家汽车维修厂，专门修理保时捷。

初见王怀参，是在他修理厂的办公室，里面几张办公桌，中间摆了几张沙发，一张茶台，墙上挂着几幅书法， 其中一幅上面写着“只修车不二心”，整个房间看起来，一点都不像百万级别豪车车主的休息室。

王怀参出生在农村，一家九口人，他有七个兄弟姐妹，他排行老大。
小时候，王怀参一直想学医，想当一名医生，可以治病救人，让身边的亲人免受病痛的折磨。
可是1999年高考的时候，其他同学帮他填报的志愿，他就稀里糊涂地报了山东交通学院汽车运用工程专业。

大学毕业后，22岁的王怀参在山东济南找了一家国产品牌车4S店当学徒，汽车修理车间的一台旧引擎，成了王怀参的宝贝疙瘩。
别人下班了，他还在拆拆装装，琢磨气缸、火花塞，把所有的业余时间投入到研究汽车上。

一个普通的修车工，经常干的事情是补胎、更换刹车片、齿轮油、变速箱油。
最有挑战也最“有趣”的任务是大修，需要拆发动机。
这也是体现修车师技术的时刻。

3年时间过去，王怀参成了4S店里最年轻的“大拿”，看着汽车尾气就能判断车辆哪里有故障，听着汽车发出的异响，就知道是哪个部位出了问题。
老板更是提拔他当了该店的技术主管。
“那会儿我突然就觉得天天待在车行里没啥意思，每天周而复始没有挑战性。
”王怀参说，当时他就想，趁年轻出去闯一把，于是南下广东打工。

入职全国首家宾利4S店

2004年，王怀参得知宾利全国第一家4S店在深圳招修理工，他便前往求职。
凭着一身经验和技术，王怀参顺利入职。

“以前在山东修车，基本上都是一个人或是两个人就能完成检测和维修等所有流程，而在宾利4S店就不一样了，它讲究的是一种合作精神，它不要求你快，每个人负责一项，必须认真仔细地完成每一项工作，不能出丝毫差错。
”王怀参笑着说，宾利4S店讲究的是慢工出细活，对工作的要求更是精益求精。

王怀参说，由于当时宾利和劳斯莱斯这样的顶级豪车不是很多，所以每天的工作量并不是很大，而空闲的时间他都用来钻研维修技术，购买各种专业维修方面书籍。
同时，一有时间就会向师傅请教。
从修国产车到修进口豪车，加上自己不懈的努力，两年时间后，王怀参又成了该4S店技术最好的师傅，很多车主来修车的时候，都会点名叫他维修。

“从情怀来说，真的很喜欢机械之美。
从职业成就感来说，帮别人解决实际的问题其实比整天坐办公室有意思多了。
”王怀参笑着说。

2006年，不安分的王怀参再次跳槽，这次他去了成都一家保时捷4S店做技术经理。
“我在深圳的时候，一个月能拿到七八千元工资。
但我去成都的时候，一个月可以拿到一万五六了。
”王怀参笑着说。

王怀参在成都生活了三年，用他自己的话来说，“有付出、有收获、但却有些疲惫。
”他说，保时捷公司的管理非常规范，每天除了修车还要填各种表格，月底还要整理各种报表，他的大部分精力都用在了各种填表当中，无法全心全意投入到技术中去。

来东莞创业专修保时捷

王怀参说，他是一个比较内向的人，不喜欢那种程序化却又复杂的生活，于是决定自己创业当老板。

2009年，王怀参带着家人来到东莞，注册成立了东莞市寮步信捷汽车维修厂，专门维修保时捷轿车，还在广东佛山和福建福州开了两家分店。

修了这么多年的车，王怀参的技术在圈内是出了名的，这些年王怀参几乎跑遍了全国各地修车，“我们自己总结了一些修车方面的经验，并且自己研究开发一些改装技术，这些都是4S店无法做到的。
”

近年来，找王怀参修车的客户遍布珠三角，就连省外也有不少客户慕名前来。
“修理厂开业至今，我从未主动给客户打过一个‘骚扰’电话，也未做过任何广告宣传，所有客户都是口口相传，觉得我这里技术好才来的。
”

王怀参说，干这一行有很多讲究，就连最简单的洗车也不例外。
说着，他便给示范起来：“别以为洗车是个简单的体力活，一开始要细水慢流，从上往下冲。
如果一开始就用高压水枪喷，那就等于让灰尘颗粒使劲摩擦车漆。
有人觉得大太阳下洗车干得快。
其实，在烈日下洗车，水滴会使车漆最上层产生局部高温现象，久而久之，车漆会失去光泽。
”

如今，王怀参仍然保持着一种匠人的质朴：“追求卓越的创新精神、精益求精的品质精神和顾客至上的服务精神，这就是我和我的团队对工匠精神最深刻的感悟。
”

“工匠是一种文化，是一种精神，是改变未来的信仰和力量。
”王怀参这样理解工匠精神，他希望和客户的关系简单化，和汽车的关系复杂化，将“只修车不二心”的经营理念发扬光大。
（ 尹金钟）