我是廊坊盛德花园业主，从试供暖到正式供暖已经过了半个月，我家暖气片都是冰凉的，我们交了暖气费却每天都要开空调取暖，请尽快解决暖气不热的问题。
廊坊市南城热力有限公司通过《阳光理政》平台做出的回复：
通过与该网友联系，我公司工作人员及时到达现场进行了清网、冲洗管道、排气方面的措施，由于过滤网长时间不清洗严重堵塞，影响了户内的正常循环，处理后户内温度逐渐上升，现能达到20°C左右，用户表示满意。
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