专业领航,不迷路。
为了让群众对工程建设项目审批不再“畏难”，办事“不迷路”，能够畅通无阻办成事、快办事、好办事，扶风县行政审批服务局工改办聚焦企业“需求侧”，成立一支政策清、业务精、流程熟、作风优的工程建设项目专职“导航员”队伍，为有需要的企业和群众提供工程建设项目审批全流程、全环节、全链条高效、便捷、精准的“领航服务”。

网格管理,够精准。
根据域内企业分布及发展情况，县工改办依托两个园区政务服务分中心，将企业分为3个大网格，每个网格配备3名专职“导航员”，为网格内96个重点项目提供及时、准确、规范、优质的“领航服务”，进一步将服务关口前移，实现企业服务的全覆盖、全天候和零距离，保障了建筑工程项目工作有序精准快速推进。

多元服务,真便民。
县工改办将“导航员”负责的业务、擅长的领域、联系方式等信息制成“电子名片”，企业办事之前可第一时间联系网格内的“导航员”。
从前期的政策咨询、办事流程、事项清单、资料预审的咨询到中期的资料审验再到后期的证照领取“导航员”均可提供全链条、全周期的帮办代办陪办服务，极大的压缩了办事时间，提高了办事效率，让群众办事少走弯路、岔路，直达“目的地”。
截至目前，扶风县工程建筑项目审批专职“导航员”队伍已为34家企业，提供网上申请、资料预审、帮办代办等“领航服务”150余次。