当每一股电流通过四通八达的电网输送到群众家中时，电化身为炎炎夏日中吹送着冷风的空调、窝在沙发里休闲一刻的电视节目、手机和电脑的供能“葡萄糖”，一旦发生用电问题，生活就像被抽走活力......

电的作用就是这样，平时不易察觉，但像空气一般不可或缺。
电供养着日常生活，电力工作者的日常却远在我们的生活之外，山间地头、烈日之下，他们到底在忙什么呢？

消缺、巡检、供电服务......一个不落。

带电作业：保障群众生产生活供电可靠性

5月以来，山西省晴热少雨，平均降水量仅为38毫米，较常年同期偏少37.3%。
面对迅速发展的旱情，山西各地积极开展提引水灌溉，全力抗旱保苗。

水电一体，农业灌溉用水离不开电。

在开栅镇武陵村的田间，机井出水口喷涌而出的汩汩清泉沿着农田灌溉渠流入村民周保平的玉米地中，干燥的黄土地一下子喝饱了水。
“大家伙都是排队浇地，不用发愁电泵没电，打开阀门就会有水。
”说完之后，周保平转身便钻进了玉米地中。

热浪在玉米地上空翻腾，在石侯线大营村北支线东排灌12#机井变现场，国网交城县供电公司配电运检班班长王宇正在对其进行带电消缺，准备更换异常发热的高压熔断器。
烈日下，王宇身着不透气的黄色绝缘服，1个小时左右之后，里衫早已全部湿透，“带电作业的好处就是不停电，能够保障农田排灌稳定。
”

工人带电消缺现场。

电力可靠供应，乡村水丰民安。
在城市的街巷里，电力工作同样不可或缺。

6月27日，国网太原供电公司更换已经使用了将近10年的10千伏郝庄线朝阳街三号环网柜，新的环网柜投入使用之后不仅性能更好，而且具备遥信、遥测、遥控的“三遥功能”。

绝缘斗臂车和1000千伏安中压发电车停在商铺林立的朝阳街道边，作业人员与调度远程一项项核对环网柜里进线、出线的遥控和遥信数据。
伴随着“一、二、三”的吆喝声，工人们将翠绿色的新环网柜调整到了合适位置。
这个柜子即将开启一段新的10年旅程，在这个街角为附近3000余户居民和100余个企业、乡镇机关提供可靠的电力服务。

智慧赋能：更高效的用电保障服务

当前，数字技术和智能技术已经成为生产生活的重要基石，在电力行业也不例外。

无人机集群作业以及无人机辅助巡视在供电设施运维检修中发挥着重要作用。
借助数字化的无人机巡检微应用，操作人员只需要在电脑屏幕上按程序点击，指定的无人机便会沿着提前规划好的航线完成巡检工作。

在使用无人机以前，巡检人员需要携带望远镜、测温仪等器具穿梭在铁塔下的通道中，举着望远镜一处处核查铁塔零部件以及线路情况，确认是否出现金具锈蚀、鸟窝、树障、绝缘子损坏等问题。

“相比于人工巡检，无人机观测角度更全面，相当于能够360°灵活地从空中视角查看线路情况，而且可以进行红外测温，甚至粗细仅一毫米左右的销钉也能检测到。
”国网交城县供电公司运检部主任康峻说道。

谈及无人机巡检技术，国网山西超高压输电公司智能调控中心无人机班班员李冰倩解释：“现在省内超特高压线路已经实现了适航区无人机自主巡检全覆盖，依托RTK厘米级精准定位，确保巡检作业安全高效。
”

地面以上的巡检工作依靠无人机，地面下的工作就交给机器狗。

在太原市环湖东路的地下电缆隧道中，搭载机器传感与传感器物联网技术的机器狗正在灵活地交替抬起前后腿，行进在不足1米宽的红色轨道上，对地下高压电缆进行扫描监测。

这条全长4.6千米的廊道内共有三条高压电缆，安装智能监控井盖10套、水位监控装置12套、有毒有害气体监控9套、智能风机1套，视频监控42套，所有的数据都能实时传回数据中心的监控平台上，实现24小时全天候监测。

地下通道内执行巡检任务的机器狗。

巡检和监测工作似乎是所有电力工作中最枯燥乏味的，但是日复一日的常态化巡检保障着每一条线路的正常运转，每一处细节的修复都消除了一次潜在的故障风险。

“巡检工作平时看起来平平无奇，真的出了问题的时候才能感觉到它的重要性，”国网山西超高压输电公司运检三分部运维二班班长薛斐说，“今年过年前后我们去支援湖南抗冰保供电、修复供电设施，看到旁边村民期待的眼神、小女孩揪着你的衣角问什么时候能送电，那个时候就明白了我们做这个工作的意义了。
”

扎根群众：电力驿站打通供电服务最后“一百米”

办电不出村，服务零距离。

“以前需要到供电公司去办理业务，现在来社区驿站非常方便，走两步就到了，有事只要在网格群里反映，就会有专人处理。
”朔州平鲁区西泉社区的居民王艳提到电力驿站的网格化融合服务时满眼欣喜。

朔州平鲁区的西泉社区电力驿站是国网朔州平鲁区供电公司坚持“政府主导、电网主动、政企联动”创新实践打造的电力驿站示范点之一。
通过构建供电服务网格与村委、社区、警务相融合的电力便民服务体系，在常态化开展安全用电宣传、隐患排查治理、客户精准服务、“e节电”等工作中精准发力，实现“社警企”三网融合快速响应，打通供电服务最后“一百米”。

在西泉社区电力驿站社区服务大厅的展板上，分颜色标注着6个社区网格员和3个台区经理的具体服务范围，人民群众只需要联系到早已熟络的网格员，就能够找到对应的台区经理办理业务。

“社区的人民群众年龄普遍较大，对于使用移动互联网智能化办理业务不太熟悉，有了这个示范点之后，老人们能直接来这儿进行简单的业扩报装、缴费等。
”国网朔州平鲁区供电公司副经理杨波介绍。

电力工作者们默默奉献，用智慧与汗水织就了一张张安全可靠的电力网。
未来，无论是带电消缺、设备更换、日常巡检或是直接对接到群众的供电服务，国网山西省电力公司的每一位工作者都将用更加高效的服务，点亮万家灯火，温暖每一颗心。