车辆突然熄火

当天下午，在安顺两六路安顺恒信东顺汽车销售服务有限公司维修店内见到了该车，目前已暂停修理。

去年12月，王先生花费10余万元购买了这辆21款经典轩逸，今年9月18日，他行驶在路上时，车辆突然熄火。
“如果在高速上，可能我命都没了。
”王先生说，他联系了4S店，随后，对方将车拖回修理。
经过检查，车辆需更换螺栓、曲轮皮带轮、发电机皮带等，然而，到了10月22日，他又接到4S店电话，声称发动机存在故障，需要更换活塞和气门。

王先生告诉，发动机维修后，他担心车辆贬值，暂时要求停止维修。
车辆只跑了4000多公里，而且在三包期内，他想让4S店换车，或对贬值补差价，但对方拒绝了。

他认为，车辆有质量问题，并不是自己的责任，他不可能去人为地破坏发动机。

4S店拒绝车主的要求

11月1日下午，来到安顺恒信东顺汽车销售服务有限公司，该公司售后相关负责人表示，不接受采访。
不过，他仍与王先生进行了沟通。

对于王先生提出的车辆存在质量问题，该负责人并不认同。
他说，是谁造成的问题，现在说不清楚。
对于王先生提出的换车或补亏损差价一事，他则称，无法做到，王先生的要求并不在《三包法》规定范围内。

王先生购买的车辆

从三包手册中看到：在三包期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可选择换货。

该负责人称，王先生所修车辆花的时间为33天，并未达到35天，未来1天时间内就能修好，如果超出35天，则可退车。

协商未达成一致

双方再次进行协商，销售负责人表示，首先，他们愿免费维修车辆；其次，他们愿按150元/天对王先生无车使用进行补偿，总共为3000多元；第三，他们愿延长发动机保修期到5年。

经过约1个小时商谈后，王先生提出诉求：一是免费为车辆进行维修，二是将补偿金额提高到8000元，三是延长发动机保修期到6年。

不过，销售负责人仍然坚持自己的方案，他表示，王先生以后来保养车辆，工时费可按8折优惠。

王先生再次提出，总补偿为8000元，延长发动机保修期5年，赠送一个尾车灯以及前车保险杠喷漆。
但销售负责人不愿退让，最终，双方并未达成一致。

王先生称，接下来，他会采取相关方式维权。

销售负责人则表示，王先生可采取任何方式维权，但都应该在合理合法的范围内。

贵州日报天眼 周强

编辑 陈茜茜

编审 干江东 张传保