沈阳车主盼了5个月 厂家迟迟不给解释(奔驰自爆汽车厂家车主)

奔驰汽车开着开着 安全气囊“自爆”

仪表盘上跳出多条故障

“这也太吓人了”李先生说,当时汽车安全气帘的这一非正常“自爆”吓坏了车内所有人,随后紧急刹车。

沈阳车主盼了5个月 厂家迟迟不给解释(奔驰自爆汽车厂家车主) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

据李先生的朋友回忆,当时他们开的是一辆奔驰V260汽车,在与一辆卡车迎面驶过的时候,汽车安全气帘就突然弹了出来。
起初,李先生和朋友们都以为是撞车了,仪表盘上显示:左前侧故障,右前侧故障,左后侧故障,左车窗气囊故障。
等李先生停下车一看,顿时蒙圈了,一点碰撞都没有。
那么,安全气帘咋就“自爆”了呢?

4S店:厂家已同意免费维修更换零部件

车主:出事5个月了 “自爆”原因为何不公开?

据李先生介绍,这辆奔驰汽车是2017年年末花65万元买的,2018年10月份的时候他和朋友从辽阳往沈阳开车,结果就出了这事。
安全气帘毫无征兆的就“自爆”了,这车谁还敢开呀?随后,出事的奔驰汽车被拖车从事发地点送到沈阳北二路一家奔驰4S店。

如今,5个月过去了,但厂家却迟迟没有给李先生一个完整的解释,行驶中的汽车为啥会出现“自爆”?

3月28日,二三里资讯来到北二路奔驰4S店,店内一名经理表示,车是去年10月13日出事的,出事后他们第一时间反映给了厂家,并为厂家传去了图片。
这名经理称,当时厂家同意给车主李先生免费修车更换左侧气帘、碰撞传感器、左侧座椅气囊等零部件并承诺延长质保期,但对于汽车为何会“自爆”厂家一直都没给回复。

“之前我们也没遇到过这种情况。
”该经理表示,目前已再次向奔驰厂家反映,至于会不会给李先生重新换辆新车,还有待厂家的重新回复。

昨日,二三里资讯致电奔驰客服,试图询问该辆奔驰汽车出现“自爆”情况的原因。
客服工作人员表示,已将问题记录下来稍后会有专人回复,但回复时间无法确定。

(二三里编辑 康晓潺)

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