三名自称业内高手的人,一名是钣金维修师,一名是二手车商,还有一名车贩,竟然都没有发现这台纳智捷MPV的翼子板被拆卸过。我们三人的组合被戏称为“三炮组合”,这是对我们专业水平的肯定。
事件起因于8月初,邻居丁收了一台2019年的纳智捷MPV。从他那里得知,这是一台一手车,补过漆,里程数为7万公里。8月19日,一位来自黑龙江大庆的股东询问这辆车是否已经出售。胜利告诉他,车还没有卖。起初,邻居丁将车的售价定为6.6万元。由于是邻居丁的车,胜利不能做主,因此他们进行了协商。最终,这台车以1588元包邮的价格成交。
确定了车的价格后,按照销售流程,必须进行车辆的复检。为了避免遗漏,胜利派他的徒弟去执行。在检查过程中,他们发现电瓶亏电严重,左侧电滑门也失灵了。因为原车主的违章没有处理,导致车辆无法通过检验。最终,车辆于9月2日发出。在拖车之前,胜利进行了最后一次检查,并拍摄了视频,以确保车况符合买家的要求。漆膜仪检测了一圈,除了后门补漆,其他位置的漆面数值均为原车数值。

车辆于9月5日到达买家手中。第二天,车主发现了车辆的保险记录,显示在2020年四季度,车辆有一次出险记录,金额为9000元,其中包括左前翼子板的更换。前大灯的问题也与验车视频出现了争议。当晚,胜利与买家进行了沟通。第二天,他们检查了车辆,发现确实有螺丝被拧动过。胜利与买家第一时间商讨了赔偿方案。如果买家能接受车况,胜利会赔偿损失,具体金额可以协商。如果买家不能接受,他们可以选择退车并赔偿所有损失。最终,买家选择了后者。总共花费了59800元。胜利退还了6万元,买家同意了这一方案。整个流程已经结束,接下来我们来谈谈为什么这台纳智捷MPV的翼子板被更换了,但是我们却没有发现。这三个人都没有发现。
林吉丁是一名汽车钣金维修师,已经从业15年,现在已经转型成为二手车商。在他看来,无论这辆车的级别有多高,都逃不过他的眼睛。据他描述,这辆纳智捷MPV的车主是一位女性,她看起来很真诚,也很投缘。加上收购价格为五万元,所以他简单看了一下,没有发现重大事故,就将车收了下来。在给他提供车况描述时,他完全按照车主的说法进行了描述。
爱徒是一名25岁的年轻人,16岁时就开始与胜利从事健身行业,并成为胜利的徒弟。在验车当天,由于下雨,他们只检查了漆面和钣金,甚至连灯泡、玻璃水都检查了一遍。回到店里后,他们向买家汇报了需要维修的部位。
胜利是一名37岁的二手车商,他的技能非常复杂。目前,他主要从事短视频二手车业务和大学讲师的工作。在得到爱徒和邻居丁的确认信息后,他只对车辆的外观进行了检查。在检查左前一字板时,漆膜仪显示的数值与原车数值相符。由于违规操作,他只点了一下,导致漏报,最终导致了他从业以来第一次因为车况不符而造成的退车事件。在发布上一条视频之前,许多人都劝胜利不要提及此事,因为这可能会对他的形象和未来的销售造成不利影响。但胜利认为,如果他在镜头背后选择做一个圣人,那就很简单了。但是,承认自己的错误和不足却非常困难。因此,胜利认为,作为各位粉丝的股东,除了公开收入之外,他还应该让股东了解集团的重大决策,否则就和那些称其为“老铁”的人没有什么区别了。因此,胜利公开向各位股东道歉,表示辜负了大家的信任。他恳请各位股东能够原谅他的错误。胜利现在要下课了。