群众向何志敏送来锦旗。
通讯员 供图

他就是谷城县公安局交警大队队长何志敏。
他聚力难点，苦干实干，为谷城交警大队“全国公安机关成绩突出交警大队”的获评添上了浓墨重彩的一笔。

千百次转身，岗亭铁皮地板被擂出一个窝

1993年加入交警工作后，何志敏被安排在谷城城区最繁忙的路口执勤。
当时，交通指挥还靠打手势。
何志敏没有多的经验，他就使出了笨办法——站好岗、打好手势，把自己当作钉子钉在方寸大小的岗亭上。

每天上千次的转身、站正，岗亭的铁皮地板硬是被他擂出了一个窝。
这个细节被一位路过的用相机拍下，发在了媒体上。
从此，谷城很多老百姓都记住了这个“把铁板站出窝”的交警。

翻开何志敏日记本，细看他平时无意的记载，多年来，其参与的为群众解决的急难愁盼大事小情有900多件。

他常说，交通警察就是要在基层一线。
天天与群众打交道，和百姓最亲近，自己的一言一行都代表着一名共产党员的形象、一名人民警察的形象，在岗尽责、办事解难是最基本的要求，最大的失职是不作为。

他经常利用日常执勤执法的契机，深入各社区、门店等单位，征集群众对于城区交通管理工作的意见和建议。
对于12345热线、政风行风热线等收集到的意见建议、咨询求助，他总是第一时间予以回应，耐心解释沟通，赢得人民群众的信任。

有一次，谷城光彩市场工作人员找到何志敏反映：“我们市场门前的道路加装了中控隔离护栏，这导致运送大型设备的车辆进出不方便，影响市场发展。
能否帮我们解决解决？”

接到情况后，何志敏连夜组织人员在市场附近的红绿灯路口施划了调头箭头，方便货车进入市场。
感动于他的服务态度，不久后，市场负责人将一面印有“办事高效 人民公仆”的锦旗送到谷城交警大队。

3000多个日夜，守护30000余群众交通安全

2009年起，何志敏担任中队长，负责谷城西北片山区3个乡镇的道路管理。
其中包括号称“谷城屋脊”的赵湾乡，最高海拔1500多米，275省道(原谷粟路)是进出的唯一通道。

从那时起，每逢冬季，这里便大雪封山。
春节前后，正是这个“务工大乡”百姓进出最密集的时段。
从县城到山顶的百里山路，处处是险情。
为了让这儿的群众能安全出行，何志敏费尽心血。

2012年冬天，一场暴雪让人难忘。
赵湾乡封山后，村民急着回家，何志敏只能带着大家步行。
他背着方便面，深一脚浅一脚，一走就是半天甚至一天。

伴随着山村里此起彼伏的鞭炮声，为让大家能吃口热饭，何志敏他们就在沿线搭起3处窝棚，支起炉灶烧水给大家泡面。

就这样，一趟趟带返乡的民工上山，又一步步伴随着走下山。
何志敏和民警们用一个个脚印，串起了山区群众出行的“安全链”。

赵湾乡副乡长敖洁说，即便是后来回县城工作后，每到极端恶劣天气，何志敏也还是会回乡里来指导交通安保工作，“只要有他在，我们心里就踏实。
”

你用心为群众服务，群众就会把你记在心里。
何志敏记得的很清楚，那年腊月二十三，小年。
当他和民警们一起将返乡的乡亲们安全送到家，在下山返回途中，被一户周姓人家拦下来，说什么也要一起过个团圆年。

如今，每当想起当时老人站在雪地里巴望着何志敏过来的画面，他都很激动，“感觉就像是家里的父母一样。
”

原来，何志敏出生在谷城县茨河镇的一户农家。
两岁时父亲去世，母亲随后离家，再也没有回来过，何志敏是在4个姑姑的轮流照料下长大的。

何志敏说，那时候农村的日子都不好过，但周围邻居谁家如果有改善伙食，做点好吃的，都会给何志敏家端一碗。
但在高山雪地的赵湾乡，又让他感受到了家的温暖。

据统计，每年春运期间，何志敏等民警都要在谷粟路上护送滞留车辆600余台，护送上万人次的群众安全往返。
9年里，谷粟路上没有发生一起较大以上交通事故，而何志敏也9年没有回家过年团圆，每一个春节都在山上度过。

把群众的平安守护好，是我的职责更是我最想做的事

近年来，在何志敏的带领下，谷城交警大队民辅警把全部精力倾注到道路交通管理工作中，确保了所有案件办理程序合法，法定期限内办结，违法行为处罚率100%，无一起因责任不服引起复议，无一起程序不到引起行政官司。

31年来，何志敏与家人聚少离多，他把全部精力都投入到了工作当中。
2018年，儿子的中考成绩不理想，何志敏忍不住埋怨了妻儿几句。
没想到妻子伤心地说：\"儿子从小学到初中毕业，你接送过几回？学习上你关心过几次？你尽到了当父亲的责任吗？\"面对妻子委屈的泪水，何志敏十分愧疚。

但让何志敏最担心的事儿还是来了。
就在儿子高二的下半学期，突然提出来要退学。
学校规定每周三中午家长可以送饭，为此，何志敏就专门将调整休息时间，坚持每周过去送一次饭。

何志敏至今还记得自己第一次过去送饭时的情景。
那天，当儿子放学后看到是父亲来送饭，先是一楞而后低头默默吃完饭，之后一句话没说扭头返回了教室。

当何志敏第二次送饭时，儿子专门叫来了一个同学一起吃，再后来儿子有说有笑的叫来了五六个同学。
为了同学们都能吃饱，何志敏也从一开始的一份饭菜到后来的一锅一锅的送。

等到第二个月时，有一次，何志敏像往常一样过去送饭，刚到校门口天空下起了雨，为了儿子和同学们饭菜不被淋湿，何志敏脱下自己的衣服为孩子们遮挡着，自己则淋在雨里，浑身湿透。

那一天，是何志敏最难忘的一天，当他刚收拾好饭碗返回途中，接到了儿子的电话，“爸，以后你不用特地过来送饭了，我决定好好读书，您安心工作。
”

原来，几十年来，何志敏心里总是装着工作、装着百姓，却独独顾不上家里的妻儿。
儿子从小学到高中，因为忙于工作，何志敏没能参加过一次家长会，更没有接送儿子上学放学一次。

看着同龄人的爸爸都经常来接送，而自己一直都是妈妈和外婆过来接送。
儿子父爱的缺失，让何志敏很是自责和愧疚。

当听到儿子说出，“我好好读书，您安心工作”的话时，何志敏再也没能控制住自己的情绪，愧疚与欣慰、泪水与雨水，交织在了一起。

妻子有时不理解地说，“老何啊，你这样一个没爹没妈的人，天天拼命工作到底为了啥？”

“我是吃百家饭长大的孩子，更是一名人民警察，把群众的事办好，把他们的平安守护好，这就是我的职责，也我最想做的事。
”这就是何志敏对待工作和生活的态度。