有时候出现售后的问题并不可怕,令人讨厌的是去售后的时候要坑你一下。重庆的一位大哥前段时间提了一台风骏5,这个车在开的过程中方向盘有点跑偏,发动机故障灯时不时的亮一下,他就去卖车的地方。因为是汽贸店,他那里没设备,只能简单的诊断是传感器异常。
举起来看了一下也没什么问题,就让大哥去区里4S店里面看一下,大哥就开过去了。等了半天终于车举起来开始排查了,看完以后4S店的工作人员通过诊断加下面的排查判定应该是传感器坏了。但是他们觉得好像是有人为损坏的痕迹,需要自费1000多去换件。
大哥也是个急性子,这个位置怎么可能有人为损坏的痕迹,包括大梁下面都是清清爽爽的,根本就没有人为损坏的痕迹,怎么会损坏到这个位置?我自己给它损坏了我认它,不是我损坏的,你让我自费,那不是纯纯扯淡吗?

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发现跑偏的这五年了,他们那里也没有定位的,大哥气不过就打400电话投诉了,可能投诉电话起到点作用了。店里面的人带他在外面把方向跑遍的处理了一下,传感器的故障码是消掉了(没换件)。回去以后开了两天车,故障码又跳出来了,大哥又跑到卖车的地方把它举起来看一下,确实是没有看到人为损坏的痕迹。
这种情况膈应人不膈应人并不是1000多块钱修不起,而是不带这么坑的。