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乐陵：男子回家途中汽车发生自燃 厂家拒绝赔偿(自燃鉴定汽车生产者销售)
车主：回家途中汽车突着火“我在塘沽打工，自燃事故发生在从塘沽回德州的途中。”韩先生回想发生在6月7日的那一幕，至今感到后怕。“当时刚下高速，闻到有一股烧焦的味道，我便下车查看情况。”一看吓了他一跳...
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贴膜竟导致车辆中控屏进水等故障 工作人员操作不当 安庆市消保委挽回损失5.1万元(销售万元消费者调解工作人员)
接到投诉后，市消保委工作人员主动调查了解情况。经过工作人员的调解，4S店认识到自身问题，向刘先生表达歉意，并于其达成和解，承诺为其更换价值2.5万元的原厂中控屏并承诺终身质保，另支付刘先生2.6万...
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隔热膜是最后的“夺命元凶”，很多人还不懂(起火很多人不懂汽车元凶)
事情发生以后，很多人把矛头指向了电动电池的问题，开始口诛笔伐。事实上，油车同样有不少发生起火事件，比如碰撞，侧翻起火等，导致车内乘客被严重烧伤或者活活烧死的惨剧。因为汽车一旦发生碰撞或者侧翻变形，...
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新汽车“三包”1月1日起实行：7日内因质量问题可免费更换或退货(三包退货更换消费者修理)
完善退车换车情形新汽车“三包”规定增加了7日内因质量问题免费更换或者退货的情形。针对之前一些新车刚出销售者门店便发生严重质量问题引发的退换货纠纷案件，修改后规章第二十二条规定：家用汽车产品自“三包...
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右门有破损，车辆无法充电，消费者维权遭推诿(责任三包陈女士车辆新能源)
5月6日，洛阳市市场监督管理局12315指挥中心公布洛阳第一季度消费维权典型案例。今年2月14日，消费者陈女士反映其在洛阳凯睿新能源汽车销售服务有限公司花费68400元购买了一款奇瑞小蚂蚁新能源汽...
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该找谁赔偿？(自燃生产者赔偿销售汽车)
网友咨询： 汽车发生自燃，该找谁赔偿？ 朱镇光律师解答：（图片来自网络侵删） 因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后...
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4S店：不退不换只维修(商务车齐鲁不退故障销售)
买了红旗高端商务车，不到两月坏了四次秦先生说，今年3月初，他在位于李沧区黑龙江中路3178号的青岛泰岳红旗汽车销售服务有限公司4S店内看好了一款红旗HQ9商务车，用于商务接待，很快交钱办好了所有手...
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汽车三包：你应该知道的事！(汽车三包消费者自己的汽车销售)
汽车三包是指汽车销售者在销售汽车时，对汽车提供的三种保障，包括包修、包换和包退。这三种保障是为了保护消费者的合法权益，使消费者在购买汽车时能够更加放心。在我国，汽车三包政策已经得到了全面实施，为消...
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重庆高院发布消费者权益保护典型案例(消费者销售产品门锁涉案)
为依法保护消费者的合法权益，营造诚信友善、公平交易的良好社会氛围，助力重庆建设高标准市场体系和打造国际消费目的地，在2021年“3·15”国际消费者权益日到来之际，重庆市高级人民法院特甄选发布近年...
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可以更换或退货吗？(退货原告更换被告产品)
【案例】2011年9月，陈常祥在神宇公司处购买了一台由夏普公司生产的液晶电视，价值10200元。购买后，陈常祥正常使用。2011年和2013年电视分别出现了故障，夏普公司售后均进行了维修。2014...
