旺铺首页好比我们企业店铺的门面,首页的内容就是我们企业实力展示和留住客人的武器,也是高效转化的主阵地。无论我们是做什么样的产品,都需要把旺铺的装修重视起来,通过旺铺展示企业实力,展示产品的丰富度,呈现我们的优质服务等内容,获取客户的信任,从而更有利于订单的转化。那么我们应该怎么样去装修自己的店铺呢?应该从哪些方面入手呢?首先,在装修旺铺之前,我们要先了解我们的客户主要是哪些渠道来的,以及我们的店铺的定位,产品风格、人群偏好等信息的收集,通过对这些信息的把握和分析,了解客户后,再进行素材收集和旺铺内容板块的布局,这样才能更好的去迎合我们的核心客户,提升客户的转化。一、客户的来源渠道我们可以从数据概率查看,看看店铺的点击和访客、询盘主要来源的是哪个端口:APP?PC?WAP?。通过对近半年的数据查看,明确好自己的店铺的客群来源渠道。这样就清晰自己主要把那个方面作为重点布局了,当然,如果2个渠道的流量都比较大,就都要重视起来。二、客户来源国家的确定,这样能够更加匹配这个国家的人群偏好,迎合他们。在访客画像中,查看近180天的数据,看看主要的访客核心国家有哪些,以及询盘和成交的国家主要有哪些,这样有利于我们对主营国家的把握和对装修风格的确定。三、人群的确定你们的产品主要针对的是市场上什么样的人群,是C端人群还是B端人群,B端人群中的哪些类型的人群,这些人群的偏好是什么?痛点是什么?比较在意产品的哪些方面?如何呈现内容打消他们的顾虑,获取信任和帮助他们解决问题,服务好他们。这个板块内容则需要自己对行业和对产品有一定的了解,可以通过公司成交的历史数据和平时的业务反馈,亚马逊等C端平台的采购评论来分析判断。这个板块就确定我们需要设计哪些内容来迎合他们,解决他们的问题。四、店铺定位店铺主要是做RTS还是做定制,这个就会直接涉及到人群和内容的规划,因此,在制作详情页的时候,要提前考虑好这些方向。五、旺铺板块的选择技巧当客户点击旺铺的时候,他们最习惯点击哪些板块?通过这个点击量的分析,可以知道,我们要重点布局哪个板块,重点对待。通过店铺过往历史的数据呈现,我们知道整个店铺的首页和产品页是被点击最多的,也是客户最常浏览的地方,在这2个地方中,我们最常去把控的就是首页,容易忽略产品页的布局。通常我们看到产品分类和产品页面的产品随意排序或者展示得比较随意,一看就知道没有深刻认识到产品页面的重要性和没有对这个产品页面做精心布局。请重视产品页的布局。(通常布局爆款和趋势款,以及主推的新款)六、旺铺首页的内容模板选择技巧通过对历史过往的店铺内容模板的分析,查看过往店铺的哪些内容板块是比较有效果的,对这些板块加强利用。另外,呈现的内容模板就是商家自己布局详情页的时候设置的,不同的板块效果完全不同,可以针对性的选择和测试,找到最合适你们的内容呈现板块,以及内容呈现的最佳排序。七、常用的内容如下,板块不分先后顺序,可以自由排序。这些板块的内容大致差不多,最主要的区别在于内容呈现的形式、内容呈现的顺序不同,这是会直接影响到店铺的效果的差异所在。定制和RTS会有所差异(1)店铺定位呈现(1-3张轮播图,告诉客户自己主营什么,有什么优势,能提供什么样的服务,有多专业?)(2)折扣券和优惠券(3)爆款产品矩阵(丰富和多样性)(4)企业实力展示(5)服务能力和服务呈现(6)合作企业呈现,合作客户类型和服务客户类型呈现(7)橱窗板块(8)新品板块、类目板块(9)视频营销板块(案例视频等)(10)直播预告
