马女士有些恍惚：是自己车被撞了吗？车前后的视线都良好，发生什么了？车故障了？ 数十个疑问伴随撞击声萦绕脑中。

同一时间，延安宾馆门前四散的人朝着马女士车辆快步而来。
踩刹车、挂停车挡、拉手刹，熄火拔车钥匙这一套稀松平常的动作，此时马女士是经过陌生人敲窗提示完成。
停好车后，马女士下车走到车前，赫然而出一根升降柱，保险杠因撞击完全凹进去，车体底盘持续流出粉色液体，“怎么可能会这样？这升降柱为什么突然出现在我车前？”马女士自言自语。

“我们的升降柱正在维修中，你看维修工还在那里站着”有人冲马女士说着。
一个着深色套服，身形略微发福的中年男人右手正拿着形似遥控器的东西控制着延安宾馆门前的升降柱反复升降中。

镇定情绪后的马女士拨打110报警电话，延安市公安局交通警察直属一大队两交警赶到现场，“你们这柱子昨天有车撞上，前几天也有车撞上，今天还有车撞上，天天因为这事出警？赶快修好！
”一交警大声说道。
调取查看监控录像后，警察要求马女士签字确认并提醒第二日下午两点来一大队领取道路交通事故认定书。

在旁人提醒下，马女士才意识到车已完全不能动，需要拖车。
一个多小时后，保险公司工作人员拍照确认，车辆由拖车人员拖走，马女士随拖车前往4S店送车确认信息，从中午12点30分车被撞击到忙完拖车送车已到了下午5点多 。

1月19日下午，马女士前往延安交警一大队领取道路交通事故认定书：马女士驾驶小型轿车从北大街延安宾馆门前由西向东行驶时，与门前升降柱发生碰撞，致车辆受损，造成交通 事故。
因违《中华人民共和国道路交通法》第三十八条之规定，属违法行为负事故全部责任，小型轿车车损以定损为准，全部由马女士承担。

在签字确认事故认定书间隙，警察告诉马女士，“拿着事故认定书找保险公司在4S店给你修车。
”马女士询问为何延安宾馆门前一而再再而三出现车撞柱子却没人立提示牌时，“我们交警说了很多次了，宾馆还就这样。
车撞升降柱这事，我已经出警处理了四次，情况都和你差不多。
”“又是延安宾馆门前撞升降柱的事？我给出警处理了三次事故，其他两交警也给处理了两次。
我们出警给宾馆还说要立一个提示牌放在门口，碰一回一万几。
”对于同一地点多次发生相似事故，另外一交警表示。

对于此事的事故责任认定，马女士认为自己没有按照导向标识行驶有一定责任，但延安宾馆对于升降柱多次导致车主受损一事也要承担责任：宾馆门前的升降柱既然在检测维修，应立起提示牌或者提示标语，提醒车主通行此处安全驾驶，类似的事故可避免连续发生。

“估计我的车撞击得最严重了吧？保险杠烂了、水箱破了，车底盘多处被撞变形。
”“其他人的情况都差不多（也是这样）。
”负责马女士事故责任认定的交警说。

针对此事，华商报-二三里资讯致电延安宾馆了解情况，安全保卫科董经理表示：延安宾馆之前去交警队处理过类似事故，联系广告公司也制作安全标语牌，因为疫情原因，广告公司还没制作出来。
“宾馆旁有一个地下停车场，进停车场通道和人行道经常连在一块，延安宾馆大门口又和通道在一起，人流高峰期，车主乱停车挡道情况下经常有事故的出现。
我们宾馆大门口拉有警戒线，升降柱也是按照标准安装，近期升降柱被撞一般都是驾驶员单方责任报保险，也有几起事故保险责任现在还没有处理完，我们联系施工方提供资质维修升降柱中。
”