维修后故障依旧(氛围维修新车故障车主)

刘先生称,因为氛围灯的维修问题,自己往返于鞍山和营口,从看车交款验车提车到修车前后多次去4S店,修车期间车门还坏了!
但是氛围灯的故障依旧……

(正常的广汽传祺M8氛围灯)

(车上的氛围灯始终不亮愁坏了刘先生)

维修后故障依旧(氛围维修新车故障车主) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

2021年10月11号,刘先生在营口红运盛祺4S店提走自己花20多万购买的一辆广汽传祺M8的SUV新车。
提车时候,刘先生称该车配备的车内氛围灯不亮,被4S店工作人员告知,只有晚上开大灯才能亮。
刘先生听到4S工作人员这样说当时也就没有测试氛围灯。
但是当晚,刘先生发现氛围灯始终打不开。

刘先生致电4S店被告知需要到店检测,从10月中旬到11月8日,氛围灯依然没有修好。

刘先生告诉二三里资讯,起初,4S店告诉他说“氛围灯模块有问题,还说换模块100%好使”,然而,刘先生发现维修后前面中控亮右侧门亮,顶棚和两侧后门主驾都不亮,又被4S店告知“线束有毛病”。
刘先生说,当他此后再次到4S店检查线束时,4S店把他右后电划门弄坏了。

11月6日这次到店修车,4S店告知刘先生要拆车门进行维修,起初刘先生不肯,后来经过双方的协商,并签订了维修协议。
截至昨日,刘先生这辆车的右侧门总算被修好了。
但氛围灯依旧不亮。
事情至此,刘先生表达了对4S店的不满,刘先生质疑4S店在他提车的第一天就没有和他说实话,有欺骗他的嫌疑,导致他买了一辆故障车。

11月9日,二三里资讯拨打了营口红运盛祺4S店的客服电话希望了解此事,但对方不予回应,称如果想了解问题,需要警方介入,随后挂断了电话。

刘先生对二三里资讯表示,刚买一个月的新车因为维修反复拆了装,装了拆,卖“二手车”都不值钱了,截至发稿时,刘先生这辆车的氛围灯问题始终没有得到解决。

刘先生目前已经回到了鞍山,他得到的答复是4S店周一会研究怎么解决刘先生在营口修车期间的食宿问题,但对于氛围灯的问题没有再提。

刘先生表示,如果最终达不到要求,他只能走司法途径。

(华商报 张海舟 编辑 芦伟)

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