从被动到主动，居民有建议当面提

\" 我们河道两岸绿化迟迟不见踪影，希望社区能够尽快协调，这样我们老百姓茶余饭后也有个去处。
\" 今年初，来自屠桥社区孙大爷向屠桥社区党组织书记孙维俊提出河道绿化整治的建议。

为进一步收集相关问题整改意见和建议，社区随即通过召开座谈会，邀请党员代表、群众代表、乡贤达人等群体，围绕河道绿化这一百姓切身利益的民生议题一一发表意见和建议，并在会上进行讨论，寻求最合理、最可行的意见和建议。

最终，经社区与泰州市水利局对接，市级下拨专项资金 30 万元用于长太路主干道河道两侧的绿化惠民工程，沿岸栽种绿植树木，主要以果树、桂花树等树木为主，同时沿岸铺设羊肠小道，增加小憩座椅，避免居民散步时影响公共交通安全，提升村居环境的同时，为老百姓提供健康安全的休闲养生场所。

\" 自从‘有事好商量’协商议事室开办以来，很多社情民意由过去的‘被动’收集变为现在群众在会上‘主动’提出。
\" 孙维俊坦言，这种方式的转变，让基层工作做起来更加顺手的同时，也进一步调动群众参与社情民意征集的积极性。

\" 有事好商量 \"，群众的事大家商量着办

民有所呼，我有所应。
对于群众提出的问题建议。
根据 \" 有事好商量 \" 协商议事室规范，寺巷街道组织了 14 个调研小组，深入田间地头、小区楼栋对群众反映的问题实地进行走访调研。
同时采用电话、微信等方式，了解在外群众对反映问题的看法和意见。
对确定的协商议题，明确责任主体，标注涉及单位，扩大群众参与范围，并积极对接问题清单，邀请专业人士、业务骨干等参与协商，注重参与对象的结构性、合理性和代表性。

而对于会议讨论达成的共识，则会形成协商意见建议清单。
对能够立即解决的问题，现场予以解决；对不能立即解决的问题，拿出解决方案。
实行回访制，对解决好的问题通过电、微信或现场走访的方式一一回访。
同时成立督查组，跟踪推进工作落实。

协商议事，让老百姓决定自己的事。
截至目前，泰州医药高新区（高港区）寺巷街道 14 个社区已全面建立了基层协商议事制度。
通过 \" 有事好商量 \" 平台，社区既尊重多数人的意愿，又照顾少数人的合理诉求，聚焦教育医疗、入学就业、住房养老等民生实事，让群众的烦心事充分得到理性合法的表达，实现 \" 群众的事大家商量着办 \" 目标。

（通讯员供图）