物业回复一定协调各方修好(漏水储藏室一楼物业住户)

近日,壹粉李先生通过齐鲁·齐鲁壹点向《壹点帮办》栏目反映,他家在负一楼的储藏室顶部出现漏水,已经持续了半个月时间。
其间,他多次通过物业寻找开发商和一楼住户协商解决此事,至今问题没有得到解决。

9月11日,来到临清市万嘉观澜国际小区见到了李先生的妻子,她向讲述了发生在储藏室的糟心事。
半个月前,她发现储藏室的顶部出现了漏水现象,并且还有很大的异味,流下来的水把储藏室里存放的酒都泡了起来。

“我家的储藏室在负一层,位于一楼住户主卧的卫生间下边,出现漏水的时候就通过物业和一楼住户协商过,但是没有任何结果。
”李先生的妻子说,一楼住户让她去找开发商,说是开发商的问题。
开发商找来几名专业维修师傅进行了全面检查,表示是一楼住户主卧卫生间在装修时防水没有做好,一楼住户和开发商相互推诿,导致漏水现象现在仍然存在。

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(图片来自网络侵删)

在李先生的储藏室里看到,北墙上的水渍在灯光的照射下泛着白光,顶部中间位置有一道明显的干湿分界线。
李先生为了防止物品再次遭到浸泡,已将所有物品放在了储藏室的架子上。

“现在漏水已经不是很明显了,刚开始漏水的时候,都得用盆子接水。
”李先生的妻子说。

随后,来到万嘉观澜国际小区物业嘉美物业服务有限公司了解相关情况。
物业的郑经理表示,他刚调到小区不了解具体情况,并向提供了了解相关情况的李经理的联系方式。

接通电话后,李经理表示,物业一直在协商解决李先生储藏室漏水问题。
目前房子还没有过质保期,开发商一直在积极配合,现在正在排查漏水原因,也找了专业人员对管道进行了测压,排除了自来水管道和污水管道漏水,估计是污水管道周围向下漏水。

“前期排查漏水原因用的时间比较多,一旦查出漏水原因,我们物业会积极协调开发商和施工单位对漏水处进行维修,并且会积极协调一楼业主做好配合。
”李经理表示,自己也经常换位思考,如果是自己家储藏室漏水,肯定也会非常焦急,物业会把业主的事当成自己的事去办,一直到修好为止。

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