最近，市民周先生遇到一件烦心事，今年3月份，他和同事约着一起去洗车，但是在取车时却发现他和朋友的车辆，均出现了不同程度的破损，询问商家后才得知，员工在挪这两辆车的过程中不慎发生了碰撞，但是一个多月过去了，赔偿问题却成了难题。

市民：洗车洗出事故 我的赔偿何时能拿到？

周先生告诉，他的车前右侧大灯碎了，周围的底漆刮花了，还凹了进去，同事的车右后大灯碎了，漆面蹭花20公分。
”

周先生和同事在与洗车店负责人沟通后得知，员工在清洗完周先生的车后，准备挪移同事的车辆进行清洗，不慎将该同事车辆的尾部与周先生车辆前灯部位发生了碰撞。

事发后，当时洗车行的负责人和员工也承诺，让他们先去4S店进行定损维修，后期车辆维修完毕后会根据票据进行赔偿。
在经过4S店定损维修后，周先生和同事马先生的车辆维修费用分别为4950元和3000元。

但是，在车辆维修完毕准备取车的时候，洗车行的负责人却表示无法进行承担，当时肇事员工已经联系不到了。
“因为我们当时是出于信任对方，所以没有选择报保险或报警处理，但是现在车修完了，洗车行老板说这与他没有责任，要去找当时的肇事员工，但是现在我们又联系不到这位员工。
”马先生说道。

由于周先生和同事马先生着急用车，便自己垫付了车辆的维修费用，他们也向公安部门进行了报案，但是经过民警调解后，洗车店负责人和员工仍然对车辆维修费用没有进行赔付。

洗车行：肇事者并非该店员工 会积极协调解决

试图联系该洗车店的肇事员工，但电话一直处于关机状态。

随后，跟随周先生和同事，一起来到尹家渠街上的这家吉通汽车快修养护门店，该店老板告诉，事发时他在外地看病，门店暂时交给了朋友负责，并且当时开车的肇事者也并不是店里的员工。

“当时我在广州看病，我就找到朋友来帮我看店，他的朋友过来帮忙洗车的时候不下心撞了。
”洗车行老板说，希望周先生和同事联系保险公司进行理赔，洗车行也会进行相应的补偿，但是周先生和同事并不同意。

洗车行老板表示，他从外地回来后，也一直在联系当时的肇事者，但是对方正在外地打工，承诺会在5月中旬回来处理此事。
“等他回来以后，我们一起商量处理，如果他不承担，车主可以走法律程序，我该怎么赔偿都可以，不会推卸责任。
”洗车行老板说道。

律师：车辆发生事故 应选择正规流程处理

面对洗车行老板的答复，周先生和同事也担心面对车辆维修的费用肇事员工可能无法承担。
周先生和同事又该怎么维护自己的合法权益呢？北京市盈科（银川）律师事务所律师王戈扬律师建议，周先生和同事应该先与对方进行协商解决，如果协商不成，根据《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定，周先生和同事有权向人民法院依法对肇事员工提起诉讼，维护自己的合法权益。

对此，律师也提醒广大车主，车辆不论在任何地方发生了交通事故，车主应该通过保险理赔或交通事故报警的方式进行解决，尽量避免与肇事者私下解决，以免后续出现类似的麻烦。

滕戈 张可

【责任编辑：李琳娜】

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