...(销售新用户如果你还在传统)

都什么时代了,你还停留在传统的美业思维上面?如果不改变那就真的只能等等。
什么叫做新美业,今天好好的跟大家去分享一下。
为什么?因为我们会发现整个美业现在的消费的主力军已经发生了变化。
以前的601080现在已经转换成85后、90后或者是95后。
会发现这一批新兴的群体,整个的观念、思维都是完全不一样的。

现在整个新美业的生态就是新的用户,还有新概念、新思维以及新的服务、新营销的方式。
所以我总结了四个新。

·第一个新就是整个新用户的思维。
所以作为美业人一定要考虑新用户,他们想要的是什么?他们想要得到的是什么?

...(销售新用户如果你还在传统) 建筑知识
(图片来自网络侵删)

·第一个新用户思维里面的第一个新概念。
新概念就是整个门店的装修的风格。
如果新用户走到你的店门口,看到整个装修风格不是他自己喜欢的这种,我相信他是不会踏进这一家店门的。
所以首先考虑的就是新用户,他们想要的是什么样的装修风格?

·第二个就是新的体验感。
其实体验感是非常关键的。
体验感好就决定着顾客是不是长期稳定的顾客。
但是体验感是从几个板块来做决定。

→第一个就是从顾客进门的整个接待的流程有没有做到位。

→第二个就是整个服务细节有没有做到位。

→第三个就是在门店的这种感觉跟感受。

其中有一个非常关键的就是销售。
只是会发现传统的美业里面去做销售,美容师做销售,顾问做销售,店长做销售。

其实针对于这样的去做销售也会称为硬性销售。
只有销售在整个新型的人群中,包括新用户的感觉中都属于是刚性销售。
这样整个新的人群是非常排斥的,包括我自己也是非常排斥的。
但是能做销售吗?肯定是能的也是必须要去做销售的是吗?但是要的做的销售就是软性化的做销售。

什么叫做软性化的做销售,就是通过我们的服务、体验、专业、专业、过程的舒适度,让顾客自主的去做买单,自主的去想要去改善自身的皮肤问题,是在通过这种优惠的方案,通过软性的去做销售的时候,其实顾客的成交率也会比较高。

现在我们整个新用户想要的也就是这样子的销售的方式,所以要让新用户感觉是非常专业的,整个服务的细节、手法都是非常到位,让自主的去做开答。

同时再结合门店的这种优惠的方案,只是说销售肯定是要做销售,可以能达到软性的销售,这样成交率才会比较高。
同时会发现传统的销售方式只能让门店的顾客越来越少,这样也会流失很多的顾客。

接下来就要跟大家讲的就是新营销思维里面的第三个就是效果性,可能现在很多的用户来到美容院想要达到快速见效,就是做完出来之后快速能看到效果的。
但是针对于传统的中美容院,会发现可能顾客在美容院里面躺2个小时、3个小时甚至4个小时,可能效果不会说特别快,微微的有一点点效果。

这种属于慢节奏,但是现在新用户的思维想要的是什么?通过我有皮肤的问题,但是在美容院里面去做解决可能快速能够看到皮肤的效果,这种属于是快节奏。

所以现在新用户的思维就是想要通过快速去解决皮肤的问题,这也是为什么现在很多的科技美容快速崛起的原因。
包括现在很多的科技美肤或者是整个皮肤管理的门店,生意都是比较好的。
因为他们面对的人群就是85后、90后或者是95后。
现在我们消费主力群就是这一批人。

所以今天我跟大家分享到的就是我们第一个新的思维,新用户的思维,新用户的思维一定要打开。

下面我还有3个视频跟大家一一分享眼下的三个新。
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