兖州21路红色主题公交开通(红色线路齐鲁公交车厢)

围绕“1条线路、2个站亭、20部车辆”，兖州区公共汽车公司将21路城区公交线路的20余辆公交车及沿途2个公交站亭作为重点，以红色为主色调，融入党旗、党徽、党史等元素进行设计，车体用“中国红”涂装，利用车身、灯箱片、宣传板、拉手环、顶棚等部位，构造“红色线路、红色站亭、红色车厢”，分别对党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史进行全方位宣传展示。

首批打造“红色公交”的21路为主城区老牌线路，“党员示范线”21路始终坚持“以人民为中心”的初心使命，始终秉承“以人为本、乘客至上，服务大众、奉献社会”的服务理念，精心选拔素质高、服务优、技术好的共产党员担任车长，制定服务标准和规范，始终保持零投诉、零纠纷，努力为乘客提供更加便捷、高效、温馨的服务，树立标杆、以点带面带动服务水平提升，塑造鲜活的示范引领课堂。

公交公司在不断加强党史理论学习及宣传的同时，进一步提升服务质量、规范文明用语，把“线路有终点、服务无止境”的优质服务贯穿到日常营运过程中，不断降低投诉率、事故率、违章率，以“提供安全、便捷、优质的服务”为使命，服务好每一位乘客。
开展“我为群众办实事”实践活动，创新建设党员志愿服务“红色窗口”，公交车上配备便民服务箱，为乘客提供创可贴、口罩等应急物品；推动服务群众能力大提升，用实际行动践行为民亲民的实践服务课堂。