据了解，此次天猫精灵智能音箱在配置升级的同时，操作步骤也更加简洁易上手，老少皆宜。
一台小巧的智能音箱既是电视，也是固话，还是监控，更可以视频诊疗。
想看电视，首屏点击“江苏魔百和”，或直接说“天猫精灵，点击江苏魔百和”就能直达各大地方台和卫视台，以及电影和电视剧频道，点播、直播内容满足各类需求，轻松又简单。
开通中国移动“和家固话”，就能当固话使用，直接说“天猫精灵，拨打电话1XXXX”，自动拨打电话，更简单更轻松。
家里有小朋友或者老人的用户，可以直接通过语音口令让天猫精灵发起视频通话，在前置摄像头的加成下，即使是小朋友也可以无障碍跟父母对话，而且大屏的视频通话效果，也远比手机要好很多。
　

　　市民张大爷办理智能音箱后称赞道:“移动的这个智能音箱真的是太牛了，我动动嘴皮子就能指挥它打电话，而且屏幕比手机更大，看的更清楚！
”提到老人使用，其实出门在外，家中最放心不下的就是父母和孩子，天猫精灵家庭智慧屏可通过捆绑“和家亲APP”做到实时查看、实时对讲，发现异常立即报警，视频看家更放心。
针对当前疫情反复，身体不适或出门不便的用户还能通过家庭智慧屏进行视频诊疗，在线进行咨询问诊。