中国网汽车质量投诉平台于今年3月底接到该投诉,一经核实,平台立即组织相关部门与客服团队进行调解。经过不到2周时间的充分沟通,车主与车企达成和解。截止发稿,车主已经提交结案。
据了解,针对中国网汽车质量投诉平台上红旗品牌的相关投诉案件,一汽红旗十分重视。对于任何一起投诉任何一个问题,无论大小,一汽红旗均迅速反应并立即协调处理问题。目前,一汽红旗的投诉回复率与车主结案率均良好。恰如有红旗车主所言“红旗就是红旗,果然没让人失望”!
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