·首先，如果车辆在高速公路上发生故障，应立即拨打12122，由专业的高速拖车将车辆拖至最近的出口。
其他机构的拖车不允许在高速公路上进行救援。

·如果车辆处于厂家规定的质保期内，且故障是由质量问题引起的，应立即联系厂家客服，由4S店安排就近的救援检查和维修工作。

·如果车辆超出了厂家的质保期，但已购买商业险，应打开商业险保单，大部分保险公司都会提供一年一至两次的免费拖车救援服务。
此时，应致电保险公司客服，保险公司会安排免费的拖车救援。

·如果车辆不在质保期内且未购买商业险，建议联系厂家客服，由4S店安排救援检查和维修工作。

由于身处外地，对当地的车辆维修资源不熟悉，难以判断哪家维修店的质量和服务更好。
但是，4S店的收费标准和服务标准是全国统一的，而且维修后根据配件清单和车辆损伤情况，如果发现过度维修，仍可以追溯。
因此，建议在外地寻找自己品牌的4S店进行车辆维修。

我是老张，拥有20年的汽车维修经验，相信我的建议可以帮助您。
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