用心服务新能源车主(充电客户闪电供电申请)

据了解,王女士购置了一台电动汽车,通过“网上国网”申请报装,国网招远市供电公司前后不到两天就装表接电到位,满足百姓充电需求,这次经历让王女士感受到该公司供电服务工作的优质和高效。

随着新能源汽车的快速普及,充电桩建设以及充电桩电表的申请需求也随之增长。
国网招远市供电公司始终秉持以客户为中心,聚焦“充电桩申请和办理”这一民生热点问题,在简化报装流程、保障小区充电设施建设等方面持续发力,确保满足居民用户的充电桩报装需求。
一是严格落实“三零三省”惠民政策,从压缩办理时间、简化办理环节、降低接入成本三方面着手服务广大电力客户;二是通过政企联动,实现部分客户“刷脸办电”,大力推广“零证预约,一证办结”,避免用户办电跑腿,真正实现客户“一次都不跑”。
这种精简的线上申请模式极大减少了客户的办理时间,提高了客户“获得电力”幸福指数。

下一步,国网招远市供电公司将持续提升优质服务水平,进一步承担社会责任,全面推进各居民小区充电桩业扩提质提速,努力做好“车到、桩到、电到”的“三到”服务,提升客户便利度与获得感,为居民绿色出行赋能,助力交通领域碳中和进程,实现“双碳”目标更近一步而不懈努力。

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