在询问后得知，原来是因车辆故障致使所有灯光不亮，而驾驶员也未在第一时间从就近收费站驶离高速，迫使车辆“歇菜”在了高速路上，民警郝洪涛立即表示可以帮助司机下站，随后在民警的护送下故障车辆安全下站。司机激动的对开封高速交警说道“刚停下不到3分钟你们就到了，太感谢你们了交警同志。”隐患排除后巡逻人员再次投入到巡逻工作中去。
开封高速交警提示：当车辆在高速公路发生故障时应当迅速将车辆移动至应急车道，开启危险警示灯，迅速撤离车内乘客至护栏外安全区域，后车来车方向一百五十米至二百米内设置三角警告标志，并报警求助或拨打救援电话，等待救援。
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