咫尺有匠心 精益求精保交付(交付项目华厦碧桂园业主)

“此次项目二期共交付213户,我们的目标就是给业主一个满意的家,安心过年!
”碧桂园华厦阅海项目工程负责人阎凯表示,2023年全年,碧桂园累计交付超60万套房屋,交付面积约7162万㎡,涉及31个省、249个城市,交付量在行业中遥遥领先。

项目交付现场

事无巨细保品质交付

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(图片来自网络侵删)

交付不止是把一串串钥匙给业主,更是一场全方位、全维度的大考。
碧桂园华厦阅海项目自开工建设起,就定下了高规格施工标准,所有工程均严格按照碧桂园集团标准及相关规范做好施工品质策划,确保全过程精细化管控。

此外,碧桂园还搭建起了一套全面有效的质量检查体系,始终坚持对产品品质的坚定追求,在每次交付前,集团、区域、项目多方都会对产品进行全方位工程质量评估,评估合格才允许交付给业主,确保每一户品质达到交付标准。
“我们在交付前会启动多轮查验,确保交出去的房子对得起业主的期待。

碧桂园华厦阅海项目工程师交付前验收

据介绍,交付前几个月,每天早上8点前,项目工程师们就已带上安全帽奔向工地,去到各自负责的施工区进行日常巡查。
每到一处,即刻与施工单位沟通现场情况,从进度计划到安全施工规范,事无巨细,以确保交付顺利推进。

为保障品质交付,项目除成立“保交楼各级小组”外,还在交付重点管控中,通过1个会议、2个策划、3项管控举措,实现从楼体、地库、景观等维度多次勘验。
工程负责人表示,只有严守每个节点、严控每个工艺、严抓每个细节,才能确保交付到业主手上的房子经得起岁月洗礼。
此外,项目还设有集团专项检查、区域月检、项目周检和第三方评估检查四级管控体系。

项目强调交付前的验收不仅要严,还需要持续推进,工程师们会从客户视角制定查验标准,范围包括住宅户内、室外环境、公共区域、设施设备等,并分别从品质、完成度、美观度、使用功能等方面进行一房多验,做到“地毯式全覆盖”,将业主关注度高的质量瑕疵和敏感点消化于收房前。

“保姆式”服务让收房无忧

刘先生表示,自打来到交付现场,对这份“新年礼物”各方面都比较满意,而且从资料签署到验房环节都会有专门的工作人员全程指引,周到又方便。

验房师陪同业主验房

“试试钥匙能不能打开门,门是否存在变形,把手是否有破损。
”、“看看门窗是否开合顺畅、方便锁闭”、“观察下墙面有没有开裂的情况。
”……刚到刘先生家门口,验房师就开始了“保姆式”验房流程,从门窗开关到墙面空鼓,再到各个房间的户型设计,“念紧箍咒”一般讲解起来,刘先生和家人也不嫌烦,反而越听越满意。

虽然验房就是“找茬儿”,但验房师却一点都不担心。
因为在交付前,项目的工程与客关团队都会进行多次查验。
在内部团队检查无误后,还将会进行区域验收及集团三方评估验收。
从屋面到地下室、从房间到室外园建绿化,所有的地方都会细致检查。

敲一敲地板和墙体,摸一遍粉刷好涂料的墙壁,站在阳台上,来回推拉窗户,感受一下房子的通风和采光。
厨房、客厅、卫生间、卧室……验房师不仅对房屋配置与设计进行介绍,带着检查屋内设置、线路防水等隐蔽工程,还会耐心解答业主的所有疑问,收集好意见与建议,以便于第一时间整改到位。

“好评,验完房只发现窗户缺个螺丝,5分钟不到就来人给解决了!
”刘先生表示,交付现场安排了维修材料及快修队,要是发现小问题即刻就能解决,给予了业主们充足的收楼信心。
谈及对碧桂园中心二期的交付品质和服务态度,他始终赞不绝口。

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