中控屏突然弹出广告,车主:太危险了!客服却说“今后可能还有”(广告客服导航行驶推送)

导航行驶信息几乎完全被遮挡

9月23日,重庆的刘女士驾驶刚买不久的一汽大众ID.6Crozz纯电车,在使用车载导航进行导航时,显示导航信息的中控屏幕突然出现弹窗广告,遮挡了行驶中的导航信息。
9月24日,王女士告诉:“第一次在行驶的汽车的中控屏上看到弹出的广告,活久见,不喜欢有这样的弹窗。
”从刘女士展示的图片看到,中控触摸屏显示,车载4G网络信号满格,车辆正途径一座立交桥,弹窗广告面积几乎占了触摸屏的一半,驾驶员正在使用的导航行驶信息几乎完全被遮挡。
弹窗广告上写着“推荐购车有好礼!
单车成交至高可获12000积分即日起-9月30日!
从内容上看,刘女士告诉:“这个弹窗广告应该是厂家推送的,因为积分是大众的,而不是4S店的。

大众纯电车中控屏导航行驶时现弹窗广告(受访者供图)
刘女士将自己的驾乘经历发上网后引发网友热议。
有网友感到很震惊,“在行驶途中弹出广告挡住屏幕信息真的很……这已经是危害安全了。
也有网友提出建议,“这很危险,可以去投诉,应该要出政策限制一下。
”更有网友感到悲观,“以后可能会更多。

大众客服中心回应:

中控屏突然弹出广告,车主:太危险了!客服却说“今后可能还有”(广告客服导航行驶推送) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

弹窗广告确实是厂家推送

今后可能还有

9月24日下午,以一汽大众ID.6纯电车的消费者身份联系上一汽大众客服中心,客服告诉:“弹窗广告确实是厂家推的‘购车有好礼’活动,具体是(厂家)哪个相关部门发的,我们这里没有掌握到相关信息。
至于今后是否还会出现弹窗广告,客服表示:“可能会有不定期地发送弹窗广告,也就是说,(厂家)如果有活动或相关情况的话,可能会做(弹窗广告的)推送,但(推送的)频次我们暂时掌握不到。
对于弹窗广告可能导致使用车载导航时面临行车安全的疑问,客服表示:“会把消费者的反馈建议做好登记。
来源:上游
编辑:皇甫宇麒
主编:李淳 黄晴
监制:胡阳
出品:沈阳网
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